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怎么管理好公司:讓員工期望值降到零,再稍微提高一點(diǎn)

時(shí)間:2020-09-20 11:40:35   來(lái)源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡(luò)整理  點(diǎn)擊數(shù):49    

自從多年前成立,蒸蒸日上的公司,今年的贏余竟大幅滑落。這決不能怪員工,因?yàn)榇蠹覟楣酒疵那闆r,絲毫不比往年差,甚至可以說(shuō),由于人人意識(shí)到經(jīng)濟(jì)的不景氣,干的比以前更賣(mài)力。

這也就愈發(fā)加重了董事長(zhǎng)心頭的負(fù)擔(dān),因?yàn)轳R上要過(guò)年,照以往的慣例,年終獎(jiǎng)金最少加發(fā)兩個(gè)月,多的時(shí)候,甚至再加倍。今年可慘了,算來(lái)算去,頂多只能給一個(gè)月的獎(jiǎng)金。

“讓多年來(lái)以被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”董事長(zhǎng)憂(yōu)心地對(duì)總經(jīng)理說(shuō):“許多員工都以為最少加兩個(gè)月,恐怕飛機(jī)票、新家具都定好了,只等拿獎(jiǎng)金就出去度假或付帳單呢!”

總經(jīng)理也愁眉苦臉了:“好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩一定會(huì)吵。”

“對(duì)了!”董事長(zhǎng)突然觸動(dòng)靈機(jī):“你倒使我想起小時(shí)候到店里買(mǎi)糖,總喜歡找同一個(gè)店員,因?yàn)閯e的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣。那個(gè)比較可愛(ài)的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。說(shuō)實(shí)在話(huà),最后那到的糖沒(méi)什么差異,但我就是喜歡后者。”

沒(méi)過(guò)兩天,公司突然傳來(lái)小道消息:“由于營(yíng)業(yè)不佳,年底要裁員。”

頓時(shí)人心惶惶了。每個(gè)人都在猜,會(huì)不會(huì)是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開(kāi)刀!”

但是,跟著總經(jīng)理就做了宣布:“公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎么危險(xiǎn),也不愿犧牲共患難的同事,只是年終獎(jiǎng)金,決不可能發(fā)了。”

聽(tīng)說(shuō)不裁員,人人都放下心頭上的一塊大石頭,那不致卷鋪蓋的竊喜,早壓過(guò)了沒(méi)有年終獎(jiǎng)金的失落。

眼看除夕將至,人人都做了過(guò)個(gè)窮年的打算,彼此約好拜年不送禮,以共度時(shí)艱。突然,董事長(zhǎng)召集各單位主管緊急會(huì)議。看主管們匆匆上樓,員工們面面相覷,心里都有點(diǎn)兒七上八下:“難道又變了卦?”是變了卦!

沒(méi)幾分鐘,主管們紛紛沖進(jìn)自己的單位,興奮地高喊著: “有了!有了!還是有年終獎(jiǎng)金,整整一個(gè)月,馬上發(fā)下來(lái),讓大家過(guò)個(gè)好年!”

整個(gè)公司大樓,爆發(fā)出一片歡呼,連坐在頂樓的董事長(zhǎng),都感覺(jué)到了地板的震動(dòng)……

【感悟】

當(dāng)別人對(duì)我們的期望值過(guò)高或我們自己無(wú)法達(dá)到這個(gè)期望值時(shí),不妨先把別人的期望值降到零點(diǎn),在別人失望之及或不抱希望時(shí),再把別人的期望值稍微提高一點(diǎn),別人就容易欣喜地接受。

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