一個公司營銷激勵政策好不好,關(guān)鍵看它適不適合公司的營銷特點。一般公司都希望營銷人員能自己承擔(dān)營銷費用,公司只管給提成就行了,這是低工資福利、高提成的做法,管理難度低,公司費用的支出風(fēng)險也相應(yīng)降低了。但對于另一些公司而言,他們并不喜歡給提成,只是給予項目獎金,也就是高工資福利、低提成,甚至沒有提成,這種做法的好處是公司給營銷人員相對的穩(wěn)定性,公司能夠掌握終端的消費者資源;弊端是即期激勵效果差,員工積極性容易降低。
這兩種做法根據(jù)不同行業(yè)的特點、不同公司文化和公司不同發(fā)展時期進(jìn)行選擇。一般在公司營銷體系不是很成熟、客戶來源尚不穩(wěn)定時,要采取低工資福利、高提成的做法,在公司營銷體系成熟、客戶相對穩(wěn)定、特別是公司能夠掌握終端時,就可以采取高工資福利、低提成的做法。
但無論公司處于什么時期,采取什么營銷方式,營銷費用的投入與營銷人員的費用付出始終是公司最大的一筆支出,所以企業(yè)里會經(jīng)常出現(xiàn)“又要馬兒跑,又讓馬兒不吃草”的現(xiàn)象。
這是我們給企業(yè)做營銷咨詢經(jīng)常碰到的問題。
公司給市場營銷部門一定的費用控制比例,同時給予一個相對較高的營業(yè)收入指標(biāo)。這時市場負(fù)責(zé)人就會經(jīng)常與公司討價還價,盡量提高費用投入,降低營銷收入和利潤指標(biāo)。
這是不可避免的情況,這兩者之間在大的利益方面是共同的,但在具體操作層面上又有矛盾之處。
如何減少矛盾、增強(qiáng)共識是營銷咨詢中比較頭痛的問題。
例如在給一家公司做營銷咨詢時,公司提出要改變現(xiàn)在所有營銷費用全部從公司出的做法,降低公司的營銷費用。
經(jīng)過調(diào)研分析,我們初步的結(jié)論是:
該公司的總體營銷費用在行業(yè)中并不算高,而且從發(fā)展階段及新業(yè)務(wù)所占比例比較,總體營銷費用還比較低。公司感覺營銷費用高的原因在于:
總體營銷費用雖然不高,但營銷費用的投入產(chǎn)出比低,所以公司感覺不“值”!
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