每個人都期望得到尊重，希望獲得平等的與人交流的待遇。在責(zé)罵部屬的時候，千萬不可以用到“笨蛋”或“混蛋”這一類的字眼，因為這樣的責(zé)罵，不但會傷害到部屬的自尊心，還會讓部屬一輩子都記得這個侮辱。
此外，罵人的時間也不可太長。尤其是當(dāng)部屬已經(jīng)知道做錯了，并且已有悔意時，即使不責(zé)罵也沒有關(guān)系。
給人一棒子之后，別忘了再給個甜棗，不要一棒子把人拍死。嚴(yán)厲地指責(zé)完部屬之后，別忘了適時地給予安慰。為了讓挨了罵而沮喪萬分的下屬，有再重新沖刺的勇氣，適時地安慰是很重要的。
但是，安慰要得法，可別讓對方以為你是因罵了人后悔才安慰他，這樣可就會產(chǎn)生讓對方看輕的反效果。所以，在斥責(zé)與安慰之間，必須保持一段適當(dāng)?shù)臅r間，這一段時間最好是在半天到一個禮拜之間。
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