成功經理人:不要吝嗇有效激勵
有這么一個有趣的故事:
古時候,有一位富翁,家里請了一位手藝高超的廚子:尤其擅長“烤鴨”這道菜。可是,這位富翁從來沒有贊揚過廚子的手藝。長期以后,廚子每一次送到富翁面前的烤鴨,雖然美味可口,卻只有一只腿,另一只腿到哪里去了呢?富翁心里覺得很納悶,感到非常奇怪。
有一天中午,廚子把烤鴨端上桌,富翁看到仍是一只腿的鴨子,忍不住問廚子:“為什么每次你烤的鴨子都只有一只腿呢?”廚子回答說:“鴨子本來就只有一只腿嘛!”“胡說!鴨子明明是兩只腿啊!”
廚子不再辯解,就推開窗子,請富翁向外望去。不遠處水塘邊有一群鴨子,正在打盹兒,縮起了一只腳,只用一只腳佇立。于是廚子說:“你看!鴨子真的只有一只腿嘛!”
富翁不服氣,于是兩手用力鼓掌,鼓了數下,鴨子被掌聲驚醒,動了起來。富翁得意的說:“你看每一只鴨子都有兩只腿啊!”廚子聽了,不慌不忙的說:“對嘛!如果您在吃美味的烤鴨時,也能鼓掌稱贊一下,烤鴨就會有兩只腿了。”
此后,富翁吃烤鴨時,都不忘真誠地贊美廚子,當然,從此富翁就能吃到兩只腿的烤鴨啦!
富翁為什么先前吃不到兩只腿的烤鴨呢?因為缺乏激勵!
富翁為什么后來能吃到兩只腿的烤鴨呢?因為實施激勵!
本人曾任幾家著名大中型企業的高層管理者,又作為多年職業培訓師,在長期的企業管理實踐以及經理人培訓經歷中發現,我國企業很多經理人實際上缺乏一些締造成功的核心技能。掌握了這些核心的技能,經理人就能夠更容易、更快速地獲得成功。有效的激勵能力就是經理人應該必備的核心技能之一!
我國不乏有很多有能力的經理人,可是由于缺乏有效的激勵能力,在工作中總是遭遇失敗,總是得不到下屬的支持!這個世界上有能力的人很多,然而得到成功的人卻太少,究竟是為什么呢?一個很重要的原因就是他們在激勵能力方面有所欠缺。
十余年來,本人從一名國有企業普通員工成長為大企業的總經理,非常成功的秘訣之一就是善于自我激勵和激勵他人,我的團隊總是最成功最出色的!為了將自己的成功經驗影響更多的人,本人走向了職業培訓師道路,專注于為我國企業培養成功經理人。經理人要想更成功就必須掌握有效的激勵能力!
當今許多企業、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于它們的員工激勵體系、獎罰制度出了毛病。而這些毛病的發生,都是因為我們的經理人沒有真正認識到激勵的重要性,我們的經理人往往欠缺有效的激勵能力!
經理人要想成功,就必須應該知道并靈活運用“激勵能力”。經理人必須明白以下幾條與激勵相關的道理:
一、激勵能力是我國絕大部分經理人的短板,經理人要想成功就必須延長這個短板。
一個由許多塊木板圍成的木桶,它所能夠擁有的水平(水的容量),并不由最高的木板決定,而由最低的木板決定。木桶的木板就好像一個事物的各個組成部分,事物的每一個部分都可能成為短板,我們只有不斷的修正“短板”才能提高事物的整體水平。
經理人找出個人發展中的“短板”,然后延長這塊短板,就能夠獲得更大成功。中國人由于處事含蓄,常常不喜歡激勵人。因此,激勵能力就是中國經理人常有的短板!
很多老板以及經理人常常感慨,人心散了,隊伍不好帶啊!其實,這就證明了這些老板和經理人在激勵能力方面的欠缺!
二、成功核心要素,要么善于激勵自己,要么激勵別人,既善于激勵自己又善于激勵別人的人,才是最成功的經理人。
善于激勵自己的人,能夠鑄就自己的成功。
善于激勵他人的人,能夠鑄就團隊的成功。
成功經理人首先要有非凡的自我激勵能力,因為自我激勵能力能夠鑄就經理人自己的成功。其次,經理人還必須要有激勵他人的能力,因為激勵他人可以鑄就整個團隊的成功。
對一個渴望成功的經理人來講,自我激勵能力和有效激勵他人的能力,二者缺一不可!
三、不管你是否相信,激勵其實是比金錢更重要的東西!
金錢和激勵對企業管理來說,是缺一不可的!很多經理人重視金錢的作用,可往往忽視激勵的作用!
其實,激勵是比金錢更重要的東西!比如,你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作……但是,你買不到員工的熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入……而你要買到員工的工作熱情、創造力、全身心地投入,那就要你擁有有效的激勵能力!
國外有人做過這樣的調查:按時計酬的職工每天一般只需發揮20%-30%的能力用于工作就足以保住飯碗。
但是如果能充分調動其積極性,那么他們的潛力會發揮到80%-90%,這之間的差額用于提高勞動生產率,其效果是可觀的。這需依靠有效的激勵!
這就是說,同樣一個人在受到充分激勵后所發揮的作用相當于激勵前的3~4倍。由此可見,激勵的重要性有多大啊!
四、很多經理人喜歡批評人,其實,相對于激勵而言,批評往往是沒有任何效果的。
日本企業經營之神松下幸之助曾經說過:欣賞別人長處,比批評別人的短處,更容易使人成功。
有這么一則故事:
兩名保齡球教練分別訓練各自的隊員,他們的隊員都是一球打倒了7只瓶。
教練甲對自己的隊員說:“很好!打到了7只。”他的隊員聽了教練的贊揚很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。
教練乙則對他的隊員說:“怎么搞的!還有3只沒打倒。”隊員聽了教練的指責,心里很不服氣,暗想,你咋就看不見我已經打倒的那7只。
結果,教練甲訓練的隊員成績不斷上升,教練乙訓練的隊員打得一次不如一次。這個故事告訴我們,激勵和批評其收效有多么大的差異。
批評通常只教會人們如何去避免遭受批評,而沒有教會人門應如何做對事情。當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據來反駁開頭的批評。總盯著下屬的失誤,是一個經理人的最大失誤。經理人最大的無能就是表現在經常頻繁地批評下屬。
五、經理人應該掌握有效激勵能力,尤其必須深諳“翁格瑪利效應”,這樣就能夠更成功!
“翁格瑪利效應”,是教育心理學中的術語,意思是對受教育者進行心理暗示:你很行,你能夠學得更好。從而使受教育者認識自我,挖掘潛能,增強信心。
在企業用人方面,一些成功的經理人非常注重利用“翁格瑪利效應”來激發員工的斗志,從而創造出驚人的效益。
“翁格瑪利效應”能促使受激勵者化壓力為動力,快速適應崗位需要。經理人如果能夠經常給員工一種心理暗示,讓他們相信只要自己努力,成功的機會肯定會降臨,那么員工的積極性將能夠得到極大的提升,企業的競爭實力將會增強很多很多。
其實,正是很多經理人常常忽視的激勵能力制約了很多人的成功!經理人不管是在哪個企業、哪個崗位上,不管其內容有多大的差別,均有其工作的目標及工作的重點。
面對二十一世紀,成功的經理人都會是那些注重有效激勵自己和他人的人。勵志人生精心分享:經理人重視和加強培養激勵能力,就能夠更快地從普通走向成功!
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