跟情商高的人談話會讓你覺得你的每句話都說對的、合理的，會讓你覺得自己很不錯；跟情商低的人談話會讓你鄙視自己，似乎沒有一句話是對的、沒有一句是該說的。
講兩個故事來說明這天地之別。
感覺男友冷落自己的A跟男友B的對話。
A冷著臉不說話。B：“你怎么了？”A不說話，也不看B。B一看情形不對，趕忙過來抱著A：“怎么了？不高興了？”A忍忍：“沒事兒！”A不太好意思直說，但還是不看B，自己生悶氣。B抱著不放：“不對！肯定有事！哪里不高興了？我猜猜！是怪我沒去接你？”A不說話。B接著猜：“是怪我沒遵守承諾陪你去看電影？”A還是不說話。B：“是怪我沒陪你？沒抱抱你？”A被猜中心思、不好意思地輕“嗯”了一聲。B：“原來寶貝希望我陪啊！我今天是太忙了，從早上出門到現在都沒好好喝水，等我弄完最后一個報告就陪寶貝！”A才感覺到原來自己剛剛只顧著考慮自己的感受，完全忽略了對方度過了怎樣的一天，瞬間釋懷，變得很大度：“老公先忙，我待會給你按摩！”
感覺男友冷落自己的C跟男友D的對話。
C冷著臉不說話。D：“你怎么了？”C不說話，也不看D。D：“說話呀？你怎么啦？”A更生氣，就不說話，被問不耐煩了，應付D：“沒事兒！”D：“沒事兒你干嘛不說話？”A忍，但心中怨氣更上一層樓，臉上寫著“我像是沒事一樣嗎？”但D沒看到，他已經忙去了，因為他覺得你“沒事兒”了。
跟情商高的人聊天會讓你原本快要爆發的負面情緒瞬間煙消云散，跟情商低的人聊天會把你的星星怒火衍變成燎原之勢。因為情商高的人能夠及時察覺到周圍人的情緒變化并作出恰當的反應，而情商低的人對周圍人的情緒敏感度低，也不知道該如何應對他人出現的情緒。
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