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成功的銷售員具備什么條件

時(shí)間:2022-03-23 04:00:01   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡(luò)整理  點(diǎn)擊數(shù):17    

加油吧,持續(xù)你的努力,每天,每月,積累一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,原本今天無法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng) 想,明天,就可以得到豐碩的成果。相信你也會(huì)很快成為一名成功的銷售員。以下是勵(lì)志人生小編分享的成功的銷售員具備什么條件,一起來和小編看看吧。

1、內(nèi)在動(dòng)力

不同的人有不同的內(nèi)在動(dòng)力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個(gè)共同點(diǎn):有成為杰出人士的無盡動(dòng)力,這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會(huì)。人的內(nèi)在動(dòng)力的源泉各不相同,如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,根據(jù)內(nèi)在動(dòng)力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競(jìng)爭(zhēng)型;自我實(shí)現(xiàn)型;關(guān)系型。

具體的說,“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會(huì)為此付出巨大的努力;“競(jìng)爭(zhēng)型”銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰(zhàn)勝對(duì)手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感,他們通常會(huì)站出來對(duì)其同行說,“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷售人員,但是我會(huì)與你一比高低的”;“自我實(shí)現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗(yàn)一下獲勝的榮耀,他們總會(huì)把自己的目標(biāo)定得高一些;“關(guān)系型”銷售人員的長(zhǎng)處在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系,他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力,“這樣的銷售人員非常難得,”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說,“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個(gè)問題的銷售人員、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員。”

沒有單純的競(jìng)爭(zhēng)型、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員,優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會(huì)帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。而且,屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識(shí)地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征,他就會(huì)變得更成功。例如,“競(jìng)爭(zhēng)型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識(shí),他便會(huì)在客情關(guān)系方面也做得不錯(cuò),并且能因此獲得更多的訂單。

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href="http://m.cdkhsjzp.com/huati/gongzuo/" target="_blank" class=infotextkey>工作作風(fēng)

不管銷售人員的內(nèi)在動(dòng)力如何,如果他們組織松散,凝聚力不強(qiáng),工作不努力,他們就會(huì)難以滿足客戶越來越多的要求。

優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會(huì)面,那么你可以相信,2天后他們肯定會(huì)在客戶那邊的。”

銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運(yùn)氣”或技巧(雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要);或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶洽談。

3、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會(huì)想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識(shí),從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點(diǎn)很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。

優(yōu)秀的銷售人員往往對(duì)自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。

4、建立關(guān)系的能力

在當(dāng)今的關(guān)系型營(yíng)銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點(diǎn)是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求。

優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的:他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托模?xì)致周到,反應(yīng)迅速,善于傾聽,十分真誠(chéng);他們能站在顧客的立場(chǎng)上,用客戶的眼光來看問題。

今天,客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,銷售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

成功銷售員的經(jīng)典語錄

1. 熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。

2. 身為一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。

3. 無論推銷什么東西,先推銷自己。

4. 充分了解客戶對(duì)一位推銷員而言,是一件非常重要的事。

5. 我們每個(gè)人在世界上都是獨(dú)一無二的,世界上只有一個(gè)你。

6. 如果你不能節(jié)省和儲(chǔ)蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。

7. 推銷員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。

8. 好的決心必須以行動(dòng)來貫徹,沒有行動(dòng),好的決心沒有任何意義。

9. 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。

10. 你現(xiàn)在所想的和所做的,將會(huì)決定你未來的命運(yùn)

11. 承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。

12. 行動(dòng)的激勵(lì),方法決竅,行動(dòng)知識(shí),這三個(gè)因素是成功定律之鑰。

13. 一個(gè)恰當(dāng)?shù)?a href="http://m.cdkhsjzp.com/huati/shijian/" target="_blank" class=infotextkey>時(shí)間,恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以制造奇跡。

14. 激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一,是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。

15. 事實(shí)上,當(dāng)你說謊的時(shí)候,你從來沒有真正愚弄任何人。

16. 激勵(lì)的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。

17. 不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。

18. 想要向前沖,就先訂個(gè)美好的目標(biāo)吧。

19. 巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。

20. 改善命運(yùn)航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個(gè)原因。

21. 成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是開心,Z則是閉嘴。

22. 一個(gè)推銷員的個(gè)性,是他最大的資本。

23. 推銷并不存在于真空狀態(tài)中,事實(shí)可能會(huì)超乎想象。

24. 沉著冷靜,是一個(gè)推銷員不可或缺的品質(zhì)。

25. 除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會(huì)。

26. 滿意的顧客,是永久的面對(duì)面的廣告。

27. 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),把機(jī)會(huì)讓給別人,這是個(gè)明智的投資。

28. 與別人和諧相處,是做一個(gè)成功推銷員的先決條件。

29. 放松心情吧!他會(huì)讓你握有更大的勝算。

30. 清楚又親切,就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。

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