周日下午,經(jīng)理電話急召部門每個(gè)人陪客戶吃飯。經(jīng)理熱情地領(lǐng)著一位遠(yuǎn)方的重要客戶來時(shí),大家的歡迎掌聲卻稀稀落落。面對一桌子的山珍海味,大家的筷子都很少動,客戶微微有些尷尬。沉悶的氣氛中,經(jīng)理端起了酒杯:我給大家講一個(gè)笑話吧,這個(gè)笑話是我前三十年聽到的最好的,而且今后我可能要靠這個(gè)笑話活一輩子。
聽了開篇語,眾人大眼瞪小眼:不會是那個(gè)講了無數(shù)遍,幾乎人人都可以背下來的笑話吧?不錯(cuò),就是那個(gè)笑話。經(jīng)理這回講得特別認(rèn)真,吐字清晰,飽含感情。經(jīng)典不愧是經(jīng)典,盡管知道結(jié)局,大家還是被逗得笑容綻放。客戶頭一次聽到這個(gè)笑話,笑得前仰后合。酒桌上的氣氛頓時(shí)活躍起來了。
幾天后,公司和客戶簽了一份項(xiàng)目很大的合同。客戶走時(shí),和我們每個(gè)人熱情擁抱,并給我們講了一個(gè)故事: “宋朝時(shí),一個(gè)外地官員進(jìn)京拜會宰相,在客廳里左等右等,不見宰相出來接見。正納悶時(shí)他聽見內(nèi)堂里傳來不成腔調(diào)的戲文,讓人忍俊不禁。官員好奇,走近一看,原來在內(nèi)堂中涂著花臉、穿著戲服、狀貌如小丑、不時(shí)若癲似狂的人正是平日里不怒自威的宰相大人。外地官員對自己看到的這一幕感到驚訝。等宰相出來,外地官員囁嚅幾次不知說什么好,宰相開了腔:‘你一定對我剛才的舉動感到好奇吧?其實(shí)你只看到了我的表演,你沒有看到我70多歲的老母親就坐在我對面。只有在我表演時(shí),她才會開心一笑。我每天在外人面前是位高權(quán)重的當(dāng)朝一品,而在我母親面前不過是一個(gè)逗樂的小丑。’”
這個(gè)故事曾經(jīng)很感動客戶,他一直認(rèn)為,凡是能放下自己的架子、卸下虛偽的外套、真誠為親人和朋友帶來歡笑的人,就是最可尊敬的人。尤其當(dāng)客戶知道經(jīng)理是在剛剛聽到兒子高考落榜的消息后趕到飯廳里的,客戶更認(rèn)定經(jīng)理是最可信賴的合作伙伴。
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