我再也不會(huì)輕易相信別人了,這是我最近聽(tīng)到的最令人沮喪的一句話(huà)。
幾天前,閨蜜跑來(lái)找我訴苦,說(shuō)她遇上一個(gè)奇葩的同事,長(zhǎng)得嬌小可愛(ài),可活兒干得不怎么樣,戲還特別多。
原本是兩個(gè)人一起合作的項(xiàng)目,變成了她一個(gè)人吭哧吭哧地干活,同事卻每天坐在辦公室里刷微博、聊微信,經(jīng)常還要煲個(gè)電話(huà)粥。
可老板一來(lái),她立刻坐在電腦前,噼里啪啦地打字,一副勤勤懇懇的模樣,反倒是閨蜜,抱著雞腿啃的樣子,活像在享清福。
目測(cè)是一只心機(jī)婊。可閨蜜是個(gè)工作狂,只要工作不出紕漏,怎么耍心眼,她都睜一只眼閉一只眼。可沒(méi)想到,同事在做好的PPT上把自己的名字放在了最前面,華麗麗地?fù)屃艘换谻位。
閨蜜氣炸了,可她除了拼命往嘴里塞巧克力,什么也做不了。
不能跟老板說(shuō)新人的懶惰,更不能和同事抱怨對(duì)新人的不滿(mǎn),因?yàn)樵趧e人面前,這個(gè)小姑娘既努力又無(wú)害。
閨蜜哭喪著臉感嘆,越不要臉的人過(guò)得越好。
她說(shuō)這話(huà)的時(shí)候,我竟然有點(diǎn)無(wú)言以對(duì)。
是啊,真是個(gè)令人失望的世界。
不要臉,沒(méi)有成本,不用交稅,還能占盡好人的便宜。只需一句“我就不要臉了”,懟得你無(wú)言以對(duì)。明明是別人錯(cuò),吃虧的卻總是你,常常吃了啞巴虧,還無(wú)處傾訴。說(shuō)出去,別人覺(jué)得你嚼舌根、層次低,不說(shuō),心里難受,又不希望她去禍害別人。
閨蜜說(shuō),總之,無(wú)論你讀了多少書(shū),有多少見(jiàn)識(shí),最后都會(huì)輸給三個(gè)字:不要臉。于是,她得出了一個(gè)結(jié)論:我以后再也不會(huì)相信別人了。
可是,這個(gè)別人,不是心機(jī)婊,是你,是我,是活在她身邊的每一個(gè)人。當(dāng)善良遭遇挫折,我們每個(gè)人都要背鍋。
經(jīng)常有人問(wèn),如今這個(gè)社會(huì),我們?yōu)槭裁丛絹?lái)越不信任彼此了?
答案可能很簡(jiǎn)單:厚顏無(wú)恥的人,沒(méi)有自食其果。
一個(gè)朋友曾經(jīng)信誓旦旦地跟我說(shuō),對(duì)少數(shù)人的專(zhuān)政就是對(duì)多數(shù)人的保護(hù)。那個(gè)時(shí)候,我表示反對(duì)。我總覺(jué)得,沒(méi)必要對(duì)那些人專(zhuān)政,只要自己變強(qiáng)大,誰(shuí)也不敢來(lái)招惹你。人永遠(yuǎn)只能自己保護(hù)自己。
可現(xiàn)在,我卻覺(jué)得,他說(shuō)得很對(duì),寬容或許是對(duì)自己的獎(jiǎng)賞,卻是對(duì)社會(huì)的懲罰。你變強(qiáng)了只能保護(hù)自己,而該受懲罰的那些人會(huì)去害別人。就是因?yàn)檫@樣,我們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。
知乎上有一個(gè)問(wèn)題:信任的基礎(chǔ)是什么?其中,有一個(gè)言簡(jiǎn)意賅的答案說(shuō)得特別好,人與人之間信任的基礎(chǔ)就是背叛的代價(jià)很大。
可惜,我們沒(méi)有。
老人摔倒,你好心扶了一把,他說(shuō)你把他撞倒。最好的結(jié)果也不過(guò)就是你澄清了自己,他低頭承認(rèn)個(gè)錯(cuò)誤。
乞丐求助,你好心給了10塊錢(qián),他高高興興地拿走,轉(zhuǎn)身掏出一個(gè)iphone 7,最好的結(jié)果也不過(guò)就是你知道自己受騙了,氣沖沖地把錢(qián)要回來(lái)。
可是,然后呢?
下次,他可能會(huì)去騙另一個(gè)人,而你卻再也不會(huì)相信別人了。我們的社會(huì)里,無(wú)恥的代價(jià)實(shí)在太小了,小到可以忽略不計(jì)。于是,我們保護(hù)自己最好的方法只有一個(gè):誰(shuí)也不信。
懵然之間,我們從小學(xué)到大的中國(guó)式寬容正在一步步地摧毀信任。
1968年,英國(guó)學(xué)者哈丁在《科學(xué)》雜志上發(fā)表了一篇文章《公地的悲劇》。在文章里,他設(shè)置了這樣一個(gè)場(chǎng)景:一群牧民在一塊公共草地放牧,一個(gè)牧民想多養(yǎng)一只羊增加個(gè)人收益,雖然他明知草場(chǎng)上的羊已經(jīng)很多了,養(yǎng)再多的羊只會(huì)導(dǎo)致草場(chǎng)質(zhì)量下降。
如果每個(gè)人都按照自己的利益著想,就會(huì)出現(xiàn)“公地悲劇”,草場(chǎng)持續(xù)退化,直到有一天再也不能養(yǎng)羊了。
這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上常說(shuō)的負(fù)外部性,一個(gè)人犯的錯(cuò),整個(gè)社會(huì)都來(lái)承擔(dān)后果。仔細(xì)想想,這片正在消失的草地還真是像極了人們心里對(duì)彼此消失殆盡的信任和善良。
說(shuō)到這里,小區(qū)年初發(fā)生的一件事給了我很大啟發(fā)。
我清楚地記得那是元旦假期后的第一天,鄰居家停在樓下的車(chē)擋風(fēng)玻璃不知道被什么東西砸了個(gè)粉碎。他趕緊報(bào)了警。
警察來(lái)了之后,看了半天,說(shuō)是高空墜物,讓聯(lián)系物業(yè)。物業(yè)找了好幾天,也不知道是誰(shuí)家扔的東西。
就在鄰居就要自認(rèn)倒霉的時(shí)候,他的一個(gè)律師朋友跟他說(shuō),“你可以把全樓都告了。”
據(jù)他后來(lái)回憶,當(dāng)時(shí)他媳婦就傻了,這一告,以后恐怕就別在小區(qū)里混下去了。一塊玻璃沒(méi)多少錢(qián),得罪了全樓人,可不是什么明智之舉。可鄰居掂量再三,還是決定告。
他贏了,全樓將近90戶(hù)人家,除了能證明自己當(dāng)天沒(méi)在家的,每個(gè)人都承擔(dān)了責(zé)任。說(shuō)實(shí)話(huà),那是我生平為數(shù)不多的幾次覺(jué)得法律特別給力的時(shí)刻。
更讓我沒(méi)想到的是,居委會(huì)大媽跟我說(shuō),這一場(chǎng)官司,解決了我們小區(qū)多年的垃圾問(wèn)題,因?yàn)樵僖矝](méi)有人從窗戶(hù)往外扔?xùn)|西了。
看吧,多么現(xiàn)實(shí)的世界。可想想就是這么個(gè)道理,做壞事的成本高了,做好事的人就會(huì)變多。
如果你問(wèn)一對(duì)夫妻,你們?yōu)槭裁床辉傩湃伪舜肆耍蚁氪蟛糠秩说拇鸢笗?huì)是背叛太簡(jiǎn)單,原諒又太容易。
Onora O'Neill在TED做過(guò)一個(gè)精彩的演講《我們誤解“信任”》,強(qiáng)烈建議每個(gè)人都看看。生活里,我們對(duì)信任最大的誤解就是,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)彼此的信任。可是,我們忘了,恰恰是無(wú)條件的信任在摧毀信任。
Neill說(shuō):“當(dāng)我們談信任,我們的目的不是普遍地增加信任,而是告訴大家對(duì)那些值得信賴(lài)的人更加信任。”
對(duì)于那些不值得信任的人,我們就是應(yīng)該懷疑、懷疑再懷疑,否則這就是一個(gè)越來(lái)越壞的世界。
今天,我們的社會(huì)面臨的并不是信任缺失的問(wèn)題,而是教會(huì)大家如何理智地去信任一個(gè)人。
她提出三點(diǎn):是否稱(chēng)職?是否誠(chéng)實(shí)?是否可靠?
當(dāng)然,最重要的還是要看他的信譽(yù)度。這就需要社會(huì)制度的完善,更需要社會(huì)之中的每一個(gè)人都能發(fā)出一點(diǎn)聲音,把不要臉的成本提高一點(diǎn),不要臉的人就會(huì)少一點(diǎn)。
狄更斯曾經(jīng)說(shuō):在你的人生中永遠(yuǎn)不要打破四樣?xùn)|西:信任、關(guān)系、承諾和心。因?yàn)楫?dāng)它們破了,不會(huì)發(fā)出任何聲響,但卻異常痛苦。”
我想,更可怕的是,痛苦的不僅僅是當(dāng)事人。
你不得不承認(rèn),建立信任有多難,破壞它就有多容易。你甚至搞不清楚,人與人之間為什么就變得這么冷漠了,好人又為什么越來(lái)越少了。
人們經(jīng)常說(shuō),這是一個(gè)熱鬧的時(shí)代,可是,在最應(yīng)該熱鬧的事情上,我們卻常常選擇變成沉默的大多數(shù),然后安慰自己,管好自己就行了。
但我想告訴你,可能真的不行了,沉默不是善良,更不是慈悲,它是一顆毒藥,因?yàn)檎嬲纳屏际亲屆總€(gè)人都為自己的行為承擔(dān)后果,這樣他才會(huì)知道怎么做是對(duì)的,而大眾也才會(huì)相信,善良其實(shí)很珍貴。
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