設(shè)想在家庭聚會(huì)中，大家說起了最近熱播的電視節(jié)目——你說很差勁，但人人都說很好看。盡管只是個(gè)人喜好的不同，你沒說錯(cuò)什么，但你可能感覺自己失態(tài)了。于是內(nèi)心開始說話：“你本應(yīng)閉嘴的。”“你那么說太不識(shí)時(shí)務(wù)了，人人都覺得你是傻瓜。”聽得多了，你就不喜歡繼續(xù)談這個(gè)話題，甚至受不了要走人。
在你說出與眾不同的觀點(diǎn)之后，如果你的內(nèi)心出現(xiàn)積極的自言自語：“我為自己的堅(jiān)持而高興。”“我想我非常清楚地表達(dá)了自己的看法。”“大不了就是個(gè)電視節(jié)目，我不喜歡又怎么樣！”這樣，你就是在給自己鼓勁，讓你對自己做過的事情感覺良好。
美國北卡羅來納州大學(xué)教堂山分校對189名職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行研究，讓他們結(jié)合工作給自己寫一封信，以此模擬自言自語，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)積極者比表現(xiàn)消極者在領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力上的得分更高。內(nèi)容積極的信表達(dá)出洞察力和自知之明，能鼓動(dòng)下屬的士氣，認(rèn)為自己有能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，例如有人寫道：“你擅長自己的工作，因此你值得大家信任。下次有人因?yàn)槭裁词虑楸頁P(yáng)你，就不要太謙虛了。”
相比之下，內(nèi)容消極的信顯示出經(jīng)理人在回避挑戰(zhàn)，只看到事情不好的一面，對一切變化都持消極的態(tài)度，認(rèn)為自己很倒霉，悲觀地預(yù)測自己永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，例如有人寫道：“辦公室一團(tuán)糟。約定的事情都取消了，去開了個(gè)錯(cuò)誤的會(huì)。希望你以后更好地執(zhí)行你的安排……”
美國馬薩諸塞大學(xué)的心理學(xué)教授蘇珊·克勞斯·惠特本博士稱，即使你不是管理者，在自言自語中貶低、批評自己，把變化視為災(zāi)難，也會(huì)使人很快變得多疑、猶豫，個(gè)人能力受到限制，難以想出解決問題的辦法。最終，你就會(huì)覺得越來越手足無措。如果你已習(xí)慣消極的自言自語，建議多加留意，把它們扼殺在萌芽狀態(tài)。
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