（01）
有朋友在回復(fù)中問(wèn)我：老霧，你好象不太愛(ài)說(shuō)男女情感的事兒，是不是受過(guò)傷？
這個(gè)……傷是沒(méi)受過(guò)，但受過(guò)刺激。
很嚴(yán)重的刺激。
（02）
幾年前的事兒了，深圳的朋友打電話給我，說(shuō)有個(gè)情感專家到北京開(kāi)場(chǎng)，要我去幫襯一下。還說(shuō)這個(gè)專家絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)，不忽悠不大空，即真誠(chéng)又實(shí)在。許多人聽(tīng)了他的講座，化開(kāi)了心結(jié)，融和了感情。
朋友威脅說(shuō)，對(duì)于真正有價(jià)值的專家，我們應(yīng)該有個(gè)正確態(tài)度——這意思是說(shuō)，如果我不去幫襯，就是我的價(jià)值觀有問(wèn)題。難免欺名盜世之嫌。
只好去了。
到地方嚇我一跳，這專家是個(gè)很年輕的少婦，三十來(lái)歲，靈慧優(yōu)雅，氣質(zhì)奪人。
她開(kāi)的是小場(chǎng)子，只有十幾個(gè)聽(tīng)眾，雖然稀拉，但是專注。
講了大概一個(gè)半小時(shí)，開(kāi)始聽(tīng)眾提問(wèn)。
一個(gè)身材微胖，臉蛋紅撲撲，眼神會(huì)說(shuō)話的女人拿到話筒：請(qǐng)問(wèn)，人說(shuō)男人都是花心的，要如何做，才能收住男人的心？
情感專家笑了，說(shuō)：這個(gè)問(wèn)題，很容易。我可以拿我和我老公的感情做例子，我和我老公，是經(jīng)歷了五年愛(ài)情長(zhǎng)跑，才修成正果的。結(jié)婚七年，仍在蜜月期。我要告訴你的是，不是男人花心，是你的魅力值不高。掌控情感必須要收放自如，就好象放風(fēng)箏，太松了會(huì)失控，太緊了會(huì)繃斷。這需要你有顆悠然淡定的心，不疾不徐的節(jié)奏，給他足夠的自由，給他最需要的尊嚴(yán)，還要把他的心維系住……吧拉吧拉，諸如此類，說(shuō)了許多道理。字字句句，泌人心脾。
燈不點(diǎn)不亮，話不說(shuō)不透。專家的話，讓迷失于情感中的男男女，看到了幸福的希望。
道理講完，專家問(wèn)：還有什么問(wèn)題嗎？
提問(wèn)的女人點(diǎn)點(diǎn)頭：最后一個(gè)問(wèn)題，你打算什么時(shí)候和老公離婚，放他自由呢？
……納尼？專家被問(wèn)懵了。
女人笑道：別裝糊涂好嗎？你老公早就不愛(ài)你了，還婚后七年猶在蜜月，還要臉不？我就是你天天在家里罵的那個(gè)狐貍精。你如果真的還愛(ài)他，就別死皮賴臉的纏著他……
草你釀……專家突然發(fā)出一聲可怕的尖叫，十指如鉤，疾撲過(guò)去：原來(lái)是你這個(gè)不要臉的騷貨，破壞別人家庭，你還敢自己送上門(mén)來(lái)，老娘今天打死你……
現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)大亂。
……事后，我在電話里跟朋友稍微說(shuō)了下現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事情。朋友哈哈大笑：聽(tīng)說(shuō)了聽(tīng)說(shuō)了，圈子里早就傳開(kāi)了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嫉妒她，派人砸場(chǎng)子是不是？我叫你去不就是防這事兒的嗎，你以前不是挺能打的嗎，怎么這次不出手？
打你妹……我把電話掛了。
（03）
我的記憶應(yīng)該沒(méi)錯(cuò)。
這位情感專家，其實(shí)自己就面臨著嚴(yán)重的情感危機(jī)。而且她的反應(yīng)，嚴(yán)重背離她所講授的道理。
說(shuō)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手砸場(chǎng)子，那只是專家也要吃飯，不得不這樣說(shuō)而已。我也是因?yàn)檫@個(gè)，幾年不說(shuō)這事。
但現(xiàn)在，時(shí)過(guò)境遷，說(shuō)也無(wú)妨了。
（04）
說(shuō)起理論口如懸河，但一遇到真章，就立即露餡了。這樣的情形，并不少見(jiàn)。
新東方的艾力，說(shuō)過(guò)一件事。他有個(gè)朋友，綽號(hào)道理王，什么道理他都懂，從古埃及文明到比特幣他都能分析得頭頭是道，對(duì)娛樂(lè)八卦和婚姻人生也可以娓娓道來(lái)。每隔一段時(shí)間，他都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)賺快錢的絕招。
但這些道理，在實(shí)踐中的效果，卻是極端可疑。據(jù)艾力敘述，到他說(shuō)這事兒時(shí)，道理王仍然租蝸居，不停的在各個(gè)行業(yè)來(lái)回跳槽，活得困窘不堪。
前段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)上有篇熱貼，大意是少帥敗家。講一個(gè)富二代，從幾所大學(xué)學(xué)到了N多的經(jīng)營(yíng)方法，畢業(yè)回家時(shí)，恰好老爹病倒住院，這孩子立即宣布走馬上任，等到他爹發(fā)現(xiàn)不對(duì)，急忙忙出院時(shí)，這孩子已經(jīng)把家業(yè)經(jīng)營(yíng)得所剩無(wú)幾。如果他爹再晚出院幾天，恐怕不只是產(chǎn)業(yè)敗光，還得欠人家巨額負(fù)債。
這種情況，是現(xiàn)實(shí)的常態(tài)。
歌德在他的《浮士德》中說(shuō)：一切理論都是灰色的，只有生活之樹(shù)常青。
人生不是道理的集成，是極細(xì)膩的實(shí)踐博弈。懂再多道理，不如懂幾個(gè)具體的方法。
（05）
說(shuō)起道理縱橫睥睨，實(shí)踐起來(lái)灰頭土臉。怎么解釋這怪異現(xiàn)象呢？
這大概……原因有幾個(gè)：
第一個(gè)，道理是靜態(tài)的，而現(xiàn)實(shí)是互動(dòng)的。
諸如教育孩子，幾乎所有的教育理論，都是靜態(tài)的，相互矛盾自說(shuō)自話。有的講寬容，讓孩子健康成長(zhǎng)。有的講嚴(yán)厲，讓孩子懂規(guī)矩——但如果你真的有了孩子，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子并不按你的理論出牌。
如果你敢跟孩子玩寬容，孩子就可能突破你的底線，奔著熊孩子的道路大步狂奔，你追都追不上。
如果你跟孩子玩嚴(yán)厲，孩子就可能變得懦弱膽小，內(nèi)向自閉，仍然讓你束手無(wú)策。
有經(jīng)驗(yàn)的父母懂得，最好的家庭教育，是和孩子形成良性互動(dòng)，讓孩子進(jìn)入自我教育的狀態(tài)。但每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，天知道這個(gè)孩子究竟適合哪一個(gè)道理？只要第一步不對(duì)路子，就會(huì)局勢(shì)逆轉(zhuǎn)，太阿倒持，讓孩子反過(guò)來(lái)控制你。
成功的家庭教育，讓孩子學(xué)會(huì)控制自我。
失敗的家庭教育，孩子只學(xué)會(huì)了控制父母！
——單只是個(gè)孩子，都這么費(fèi)勁。而我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)之中，每天面對(duì)數(shù)不清的人，每個(gè)人都比孩子復(fù)雜千倍百倍，哪個(gè)淺顯的道理，能解決如此復(fù)雜的人生？
企業(yè)管理，更是超級(jí)復(fù)雜的人性博弈，明智的管理學(xué)不說(shuō)那么多廢話，就一句——最完美的管理，就是最合適的。至于什么叫合適？什么又叫不合適？你自己琢磨吧。
（06）
道理多是抽象的，現(xiàn)實(shí)卻是具體的。
抽象的意思是說(shuō)，實(shí)際上多數(shù)道理，差不多接近于玄學(xué)。
就比如說(shuō)，善良比聰明更重要，這話大家都點(diǎn)頭。頭點(diǎn)過(guò)了，再讓大家說(shuō)說(shuō)什么叫善良，這可就麻煩嘍。
你看到一個(gè)員工偷拿公司物品，據(jù)為已有。這事你說(shuō)出來(lái)是善良？還是不說(shuō)是善良？如果說(shuō)，你是直接勸誡當(dāng)事人是善良？還是告訴主管老板是善良？如果不說(shuō)，你這明擺著是縱容同事的惡習(xí)，坑人也沒(méi)你這么個(gè)坑法的。
如果你勸說(shuō)當(dāng)事人，最大的可能是會(huì)被對(duì)方先下手為強(qiáng)，先在老板面前告你的黑狀，把你趕走以保護(hù)自己——如果你先對(duì)主管老板說(shuō)，就因?yàn)橐稽c(diǎn)小事，你告黑狀砸人家飯碗，這叫哪門(mén)子善良？
你看看，這么點(diǎn)小事，就把你逼進(jìn)死胡同了。說(shuō)出來(lái)不善良不說(shuō)出來(lái)更是居心叵測(cè)，你說(shuō)這個(gè)道理你如何應(yīng)用？
——我們聽(tīng)來(lái)的，看來(lái)的道理，多數(shù)是這種情形。咋一聽(tīng)極有道理，但就是禁不起實(shí)戰(zhàn)。
道理是抽象的智慧，只有心智過(guò)人者，才有能力掌握并運(yùn)用。智慧程度不足，知道這些道理也沒(méi)用。
（07）
第三個(gè)，道理是普遍性的。而現(xiàn)實(shí)卻特殊的。
仍然拿善良這個(gè)話題來(lái)說(shuō)，此前網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)例子：
說(shuō)是一個(gè)軍閥，部下偷睡了他心愛(ài)的女人。軍閥經(jīng)過(guò)痛苦的思考，決定成全對(duì)方，就把女人給了部下。不久在戰(zhàn)場(chǎng)上，部下知恩圖報(bào)，拼死沖殺，救了軍閥的命。
而另一個(gè)軍閥，心愛(ài)的女人也被部下給睡了，他也是忍痛割愛(ài)，成全對(duì)方。但部下卻認(rèn)為軍閥早就想甩掉女人了，自己成了接盤(pán)俠，反而更憎恨軍閥。就勾結(jié)外敵，殺掉了軍閥。
——哪怕事件的情景，完全一樣，但面對(duì)不同的人，結(jié)果也各有不同。這種人性博弈的個(gè)性化，遠(yuǎn)非是道理所能涵蓋的。
所有的道理，都有個(gè)隱含的前提，預(yù)設(shè)對(duì)方是個(gè)善良的人，憨厚的人，滴水之恩報(bào)以涌泉的人——人在非博弈態(tài)勢(shì)時(shí)，確實(shí)是這樣。但一旦遭遇常態(tài)博弈，表現(xiàn)卻完全不同。
（08）
古人說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。
這句話的道理何在？
——萬(wàn)卷書(shū)上，不過(guò)是靜態(tài)的道理，是抽象的、原則性的、沒(méi)有明確定義的。而行萬(wàn)里路，卻會(huì)遭遇到形形色色的人，見(jiàn)歷五花八門(mén)的人性，才有可能感受到動(dòng)態(tài)的、具體的、特殊情景下特殊處理的現(xiàn)實(shí)法則。
只有你見(jiàn)歷多了，才會(huì)自行總結(jié)出道理。
（09）
進(jìn)入社會(huì)，年輕人就會(huì)知道，所有的道理，落到實(shí)處，不過(guò)是一個(gè)又一個(gè)精確而細(xì)微的方法。
只有逐次掌握這些方法，在你的腦子里融匯貫通，才會(huì)慢慢凝結(jié)成真正屬于你的、富實(shí)用價(jià)值的道理。
（10）
比如說(shuō)，善良比聰明更重要這句話，要做到的話，無(wú)非不過(guò)是兩步：
第一步，不做傷害別人的事兒——這一點(diǎn)容易。
第二步，不說(shuō)讓人反感的話，努力讓自己成為一個(gè)大家喜歡的人。
第二步就難了，要應(yīng)用到極精細(xì)的語(yǔ)言技巧。大道理是做人要有同理心，說(shuō)話時(shí)換位思考，體諒對(duì)方心情。而方法，就是你知道哪些話能夠讓你贏得友情，而哪類型的話，又只會(huì)給你帶來(lái)敵人。
如果你說(shuō)：我說(shuō)話你聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)有？這是招來(lái)敵人的表述。
改說(shuō)：我說(shuō)清楚了沒(méi)有？這是傳遞友情的表達(dá)。
他嫉妒我……這是招人反感的話。
我可能有叫他看不順眼的地方……這是贏得同情的話。
我就這樣，不服你咬我……這是打架用語(yǔ)。
您千萬(wàn)別介意……這才是好好說(shuō)話。
聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么……這是挑釁。
對(duì)不起，我剛才沒(méi)聽(tīng)清……這才是對(duì)話。
你錯(cuò)了……這是戰(zhàn)斗語(yǔ)言。
原來(lái)你這樣想啊……這才是接受對(duì)方。
我這人一向正直，就是看不慣……這是招來(lái)敵人的用語(yǔ)。
我可能是情緒化了……這樣雖然易招來(lái)攻擊，但勝過(guò)攻擊對(duì)方，引發(fā)仇恨。
他們是針對(duì)我，故意刁難……這話沒(méi)人愛(ài)聽(tīng)。
肯定是我什么地方不對(duì)，讓大家不滿意……人們愛(ài)聽(tīng)這個(gè)。
……總之，凡是可能招致沖突或引發(fā)敵意的，都是我是人非。我對(duì)人錯(cuò)。凡是能夠讓對(duì)方接受的，必是我非人是，我錯(cuò)人對(duì)。
一旦你掌握了這種語(yǔ)言技巧，就容易贏得朋友，贏得信任——回到前面的怪題，設(shè)若你看到有同事偷拿公司財(cái)物，這時(shí)候無(wú)論你是對(duì)當(dāng)事人說(shuō)還是對(duì)主管老板說(shuō)，亦或是閉嘴不言，都不會(huì)有問(wèn)題。因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)接受了你這個(gè)人，信任你并服膺你，你說(shuō)什么，大家都接受。而如果有人攻訐你，就會(huì)引發(fā)大家的反感。
前面說(shuō)的家庭教育困境，也是這樣。
如果你本人，不懂說(shuō)話的技巧，孩子耳濡目染，學(xué)到的也只是挑釁暴躁，形成的是沖突型人格。但如果你知道話該怎么說(shuō)，就知道該怎么做，不需要花費(fèi)心思絞盡腦汁，孩子自然會(huì)學(xué)會(huì)這些。
你人對(duì)了，一切就對(duì)了。
反之，如果你沒(méi)有掌握這個(gè)方法，無(wú)論你怎么做，怎么說(shuō)，都會(huì)讓自己陷入不利態(tài)勢(shì)。因?yàn)槟闳藳](méi)有做對(duì)，說(shuō)什么大家也不信。大家不是不信你的話，是不相信你這個(gè)人。
讓我們從具體方法開(kāi)始，先把人做對(duì)，讓人尊重你，信任你，你就有道理了。人做不對(duì)，任何情況下都是你沒(méi)道理。
所屬專題：熱門(mén)專題：