最近一年多，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的概念很火，據(jù)說是李總理在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上提出來的。在政府的各種宣傳下，再加上媒體對(duì)許多年輕創(chuàng)業(yè)者的成功案例報(bào)道和炒作，仿佛只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，就可能達(dá)到人生的巔峰，走向高富帥，迎娶白富美。于是不管是80后、90后，甚至是00后，在校的、工作了的，很多人都躍躍欲試。。。。。
當(dāng)然，也有很多人認(rèn)為在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力下，很多行業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)能過剩等問題，創(chuàng)業(yè)口號(hào)的提出，不過是政府為了解決就業(yè)壓力的無奈之舉。然而這并沒有什么卵用。
但正如《雙城記》里那一句經(jīng)典的開場(chǎng)白：這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。不管這個(gè)社會(huì)怎么變化，總會(huì)有人成功，有人失敗。而對(duì)于普通人來說，自己適不適合創(chuàng)業(yè)，能不能創(chuàng)業(yè)成功，的確是一個(gè)值得思考的問題。小馬過河，深淺自知。未來的路怎么走，還真得自己去把握。。。。。。
對(duì)于初入社會(huì)的年輕人來講，大多充滿了對(duì)未來的美好幻想，特別是如果能擁有屬于自己的企業(yè)，獲得巨大的成功，這是非常有誘惑力的。但許多人在嘗試過幾次之后，遇到了挫折，往往信心又受到嚴(yán)重的打擊，于是陷又入迷芒之中。
其實(shí)，我認(rèn)為人與人最終會(huì)有差距，甚至有巨大的差距，這是避免不了的客觀事實(shí)。在絕大多數(shù)情況下，是與自己的性格有很大關(guān)系的。有的人，天生就不適合創(chuàng)業(yè)，性格上的懦弱、猶豫、猜忌、自私等等。。。。。一旦放大在創(chuàng)業(yè)的路上，最終只能走向毀滅。。。。。。當(dāng)然，有人要說了，性格上的缺點(diǎn)，都可以想辦法改。。。。。。但是首先要強(qiáng)調(diào)的是，你必須要有那個(gè)勇氣去改。
我的表弟，就存在這些問題。但他想得很清楚，自己不適合創(chuàng)業(yè)，所以后來就老老實(shí)實(shí)地去考上了公務(wù)員，小日子一樣過得還不錯(cuò)。而對(duì)于我來說，天生就喜歡折騰。所謂生命不息，折騰不止。。。。。。簡(jiǎn)單的說，就是自己有沒有創(chuàng)業(yè)的基因，在作決定前先要衡量一下。創(chuàng)業(yè)本身，就是九死一生的事情。自己不是那塊料，就免了吧。
如果你認(rèn)為自己有足夠的勇氣去披荊斬棘，承擔(dān)將來未知的風(fēng)險(xiǎn);自己有足夠的智慧和能力去駕馭自己的事業(yè)和團(tuán)隊(duì)，那么恭喜你，你或許真的適合創(chuàng)業(yè)。但是，這只是必要件，并不是充分條件。作為過來人，在這篇貼子里，我會(huì)結(jié)合我的經(jīng)歷，與你分享一些更實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。
樓主99年大學(xué)畢業(yè)，算下來這十多年里，創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目至少有6個(gè)項(xiàng)目。有成功的，也有失敗的，至今仍在努力。而我體會(huì)是，一個(gè)人要想創(chuàng)業(yè)成功，除了你在性格上適合創(chuàng)業(yè)之外，其他幾個(gè)條件也必不可少：創(chuàng)業(yè)方向、資金支持、合伙人(或者說團(tuán)隊(duì))
第一個(gè)項(xiàng)目：炎黃在線
嚴(yán)格的講，樓主算得上國(guó)內(nèi)最早那一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，在國(guó)內(nèi)發(fā)展了二十年了，其間誕生了不少獨(dú)角獸，包括百度、阿里、騰訊，所謂的BAT，以及后來的京東、聚美優(yōu)品、滴滴快車等等。不要看現(xiàn)在他們很風(fēng)光，在90年代末期至2000年代初期，這些企業(yè)，也是經(jīng)歷過比較艱難的時(shí)期。當(dāng)然，熬過去了，就是先驅(qū)，沒熬過去，就是先烈。
樓主的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，不幸就成為了先烈。在99年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)有一個(gè)與新浪、網(wǎng)易、搜狐齊名的網(wǎng)站，叫“炎黃在線”。互聯(lián)網(wǎng)的老人們，可能還會(huì)記得，包括還有億唐網(wǎng)、天涯。。。。那時(shí)候貓撲、鐵血這些都還沒出來。
“炎黃在線”當(dāng)時(shí)也和新浪、網(wǎng)易一樣，走的是互聯(lián)網(wǎng)媒體的路子。用“媒體”這個(gè)詞，現(xiàn)在看起來是高大上了，但在當(dāng)時(shí)，又有幾個(gè)人能上網(wǎng)?人們對(duì)信息獲得的渠道，主要還是電視、報(bào)紙、廣播。互聯(lián)網(wǎng)，只是一個(gè)年輕人所能接觸到的新鮮事物。
而“炎黃在線”當(dāng)時(shí)的盈利模式，也只不過是把一些新聞搬到網(wǎng)上去，然后收一些廣告費(fèi)，當(dāng)然，還有些社區(qū)等等，都是以前老網(wǎng)站的調(diào)調(diào)。另外，由于實(shí)力有限，“炎黃在線”在各地采取的是承包商制，在全國(guó)各地發(fā)展代理商，由代理商交納一定的費(fèi)用，負(fù)責(zé)本地片區(qū)的經(jīng)營(yíng)。
樓主當(dāng)時(shí)才從大學(xué)畢業(yè)不久，認(rèn)識(shí)了一個(gè)搞建筑的包工頭。他比我大四歲，但在當(dāng)時(shí)也算是土豪了，他是川大畢業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也有一定的認(rèn)識(shí)，于是就承包了炎黃在線在四川片區(qū)的業(yè)務(wù)。
這個(gè)大哥雖然年齡不大，但我們都習(xí)慣叫他老L。老L當(dāng)初接觸到互聯(lián)網(wǎng)，覺得很有意思，于是找了一幫在校的大學(xué)生幫他來做事。當(dāng)時(shí)我加入也是因?yàn)橛X得好玩，加之一時(shí)也找不到適合的工作，于是成天就和他們混在一起。
樓主在大學(xué)里不是學(xué)計(jì)算機(jī)的，在97年第一次接觸到了計(jì)算機(jī)(多么偏僻的地方啊，呵呵)，立即找父母要錢買了一臺(tái)。然后就在大學(xué)的假期，從打字開始學(xué)起，直到會(huì)了編程。99年的時(shí)候，樓主已經(jīng)可以用ASP開發(fā)完整的程序了。后來，又報(bào)了計(jì)算機(jī)自考本科，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí)。當(dāng)然，那是后話了。
在老L下邊做事，其實(shí)大家都沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)，都是報(bào)著興趣來做的。今天做做網(wǎng)頁，明天搞搞論壇。當(dāng)時(shí)除了炎黃在線之外，我們還搞了本地的論壇，叫“同一片天空”，在有近兩年的時(shí)間里，居然人氣還比較旺。
現(xiàn)在想來，其實(shí)當(dāng)時(shí)嚴(yán)格來講，不叫創(chuàng)業(yè)，叫瞎混。沒有明確的商業(yè)模式、沒有嚴(yán)格的組織管理制度、沒有股權(quán)的劃分、甚至沒有辦公場(chǎng)地。為什么呢?當(dāng)時(shí)老L開了一個(gè)網(wǎng)吧，有30多臺(tái)機(jī)器，我們就在那里面做事。
2001年的時(shí)候，“炎黃在線”總部，據(jù)說是因?yàn)橘Y金鏈斷裂，網(wǎng)站就經(jīng)營(yíng)不下去了。那時(shí)候，幾乎所有的網(wǎng)站，都在經(jīng)歷一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的寒冬。畢竟作為新生事物，要燒錢的事，不是誰都燒得起。包括騰訊，當(dāng)時(shí)馬化騰準(zhǔn)備把QQ以低價(jià)賣給深圳電信，要不是后來遇到著名的風(fēng)投機(jī)構(gòu)IDG，恐怕現(xiàn)在也不會(huì)成為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。要知道，在當(dāng)時(shí)，全國(guó)做即時(shí)通信軟件的，大大小小起碼有一百家公司。而騰訊能活下來，有一個(gè)重要的原因，就是融到了資。
我一個(gè)深圳的朋友告訴我，當(dāng)年其實(shí)他是在做和馬云一樣的事情，但唯一的差距。就是馬云找到了孫正義，而他沒有融到資。對(duì)此，我很無語。但關(guān)于創(chuàng)業(yè)的資金支持，的確是一個(gè)很重要的事情。
在這期間，我錯(cuò)過了一次很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。在2000年的時(shí)候，我在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)一個(gè)著名的人物，被稱為“黑客教父”的WT。我加入了他們的黑客組織“中國(guó)鷹派聯(lián)盟”，任四川站的站長(zhǎng)。2000年5月，爆發(fā)了當(dāng)時(shí)轟動(dòng)一時(shí)的“中美黑客大戰(zhàn)”，事件的背景我就不細(xì)說了， 網(wǎng)上查得到。我們當(dāng)時(shí)攻擊和涂改了美國(guó)1千多個(gè)網(wǎng)站，而我也在圈內(nèi)一戰(zhàn)成名。WT后來邀請(qǐng)我到廣州發(fā)展，我當(dāng)時(shí)由于父母的反對(duì)，再加上對(duì)創(chuàng)業(yè)也沒什么認(rèn)識(shí)，于是沒有離開本地，四川的一個(gè)三線城市。
“炎黃在線”倒閉之后，團(tuán)隊(duì)成員也解散了。說來好笑，當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)的人員雖然不多，只有七八個(gè)，卻集中了全市所有的搞互聯(lián)網(wǎng)的精英。小地方嘛，人才不多。后來這些人大多數(shù)去了國(guó)內(nèi)其他的IT企業(yè)，包括BAT。混得不錯(cuò)的很多，有一個(gè)在騰訊任產(chǎn)品經(jīng)理，早已實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由;還有一個(gè)在百度的海外事業(yè)部任部門經(jīng)理。據(jù)我所了解，當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后，這個(gè)行業(yè)很多人都被巨頭們收編，多少都混得人模狗樣的。
而這次稀里糊涂的創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在看來至少讓我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)很重要的事情：
1、朝著大的發(fā)展趨勢(shì)去走，即使是摔倒，也是有機(jī)會(huì)翻身的。
2、在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，資本是一個(gè)很重要的條件。沒有錢就想空手套白狼，那幾乎是不可能的事情。
3、不管做什么事，都要想清楚相對(duì)明確的商業(yè)模式，不要憑著滿腔的熱情，稀里糊涂的做事。靠興趣做事和創(chuàng)業(yè)，是兩碼事。
4、小地方信息閉塞，觀念落后，人才難以匯聚，機(jī)會(huì)更是很少，要成大事，還是要找更大的平臺(tái)。
當(dāng)然， 對(duì)于第四點(diǎn)來說，現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又有所不同，一些二三線城市現(xiàn)在也有更多的機(jī)會(huì)， 后面我會(huì)慢慢道來。
第二個(gè)項(xiàng)目：開網(wǎng)吧
其實(shí)開個(gè)網(wǎng)吧的想法，在我大學(xué)期間就有了。不過那時(shí)候能上網(wǎng)的地方很少， 更多的是所謂的“電腦游戲廳”。在97年至98年期間，學(xué)校周邊很火。 那時(shí)候流行打“紅色警戒”、“三角洲部隊(duì)”、“沙丘”等局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)游戲。平均收費(fèi)大概是3塊至4塊一小時(shí)， 通宵包夜15塊。感覺利潤(rùn)還不錯(cuò)。
99年互聯(lián)網(wǎng)在二三線城市出現(xiàn)，我所在的地方，像前邊我提到的老L，也開了一個(gè)網(wǎng)吧。由于當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用很貴，如果要上網(wǎng)的話，基本上是收8塊錢一個(gè)小時(shí)。我記得當(dāng)時(shí)普遍是33.6K的“貓”，打開網(wǎng)頁，起碼要等30秒。而后來有了ADSL，那種速度帶來的快感，是現(xiàn)在開10M的光纖看電影是體會(huì)不到的。
一方面是出對(duì)于計(jì)算機(jī)的熱愛，另一方面是“感覺”網(wǎng)吧很賺錢，于是我在父母的幫助下，又找親戚湊了15萬塊錢，在2000年年底，在我所在的城市的一所高校對(duì)面，開了一個(gè)網(wǎng)吧，離老L的網(wǎng)吧，大概幾百米遠(yuǎn)。
當(dāng)時(shí)懂計(jì)算機(jī)的人很人，包括賣電腦的也不多，于是從拼裝機(jī)器、安裝調(diào)試系統(tǒng)、到組網(wǎng)布線，基本上是我一個(gè)人摸索著完成。我的網(wǎng)吧面積不大，只有30多個(gè)平方，湊合著有20臺(tái)機(jī)器。我和退休在家的母親，另外還請(qǐng)了一個(gè)中專畢業(yè)的年輕人，我們?nèi)齻€(gè)輪流著上班。
那時(shí)候還沒有什么自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)，全是靠手工登記在本子上記時(shí)，像美萍、萬象這些都是后來才有的。
其實(shí)在當(dāng)時(shí)開網(wǎng)吧，是一件很煩人的事情。經(jīng)常會(huì)遇到硬件與操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)與軟件不兼容的問題，有時(shí)也會(huì)遇到病毒的攻擊，還有各種不停的軟硬件升級(jí)。。。。。顧客當(dāng)然也很麻煩，那時(shí)候很多人連開機(jī)都不會(huì)，打字更是一竅不通。。。。。總之，間斷的，不停就有人找這樣那樣的問題。。。。。輸入法調(diào)不出來要叫你解決，鍵盤壞了要讓你更換，游戲不會(huì)玩要讓你教。。。。起早貪黑，各種心累。
隨著會(huì)上網(wǎng)、會(huì)玩游戲的年輕人越來越多，不斷就有人看好這個(gè)項(xiàng)目。到我2004年年底轉(zhuǎn)讓網(wǎng)吧為止，我們那條街上就開了十多家網(wǎng)吧。后來開的網(wǎng)吧，一家比一家規(guī)模大，動(dòng)輒就是百十臺(tái)機(jī)器，裝修也豪華，環(huán)境也舒適。相比之下，我的網(wǎng)吧就越來越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力。最高峰的時(shí)候，我的網(wǎng)吧也才25臺(tái)機(jī)器。而同行的競(jìng)爭(zhēng)，相互殺價(jià)，從最初的8塊一小時(shí)，降到4塊一小時(shí)，后來又降到2塊一小時(shí)，甚至有的會(huì)員價(jià)，降到了1塊5。
而且網(wǎng)吧，是一個(gè)硬件周期性換代很快的行業(yè)。我不知道現(xiàn)在的網(wǎng)吧是怎樣的，在那時(shí)，基本上每隔一年要更新?lián)Q代一次像主板、顯卡、內(nèi)存、硬盤這些硬件，至于顯示器嘛，有時(shí)候可以湊合，但當(dāng)同行的顯示器都換成大純平的了，你的顯示器還是球面的，你作何感想?總之，賺來的錢，又需要不斷的投入。。。做幾年之后，你自己都覺得這是一個(gè)無底洞了。而能做得不錯(cuò)的網(wǎng)吧，是那些資金實(shí)力雄厚，地段好，規(guī)模大的網(wǎng)吧。否則，像我那樣的小網(wǎng)吧，很難生存。
在政策方面，也對(duì)網(wǎng)吧逐漸規(guī)范。網(wǎng)吧作為新行的行業(yè)，政府幾乎是放任發(fā)展。除了工商、稅務(wù)之外，最開始也沒有其他更多的部門監(jiān)管。在2002年的時(shí)候，北京發(fā)生了一起轟動(dòng)全國(guó)的事件。一家叫“藍(lán)極速”的網(wǎng)吧，因?yàn)轭櫩团c服務(wù)員發(fā)生糾紛，一個(gè)未成年人在網(wǎng)吧內(nèi)縱火，造成25人死亡。 再加上網(wǎng)吧的客源大多數(shù)是年輕人，特別是網(wǎng)吧影響了很多未成年人的學(xué)習(xí)。從2002年開始，政府對(duì)網(wǎng)吧的監(jiān)管力度就越來越大了。文化、公安、消防紛紛介入管理，各種法律法規(guī)開始對(duì)網(wǎng)吧加以限制。。。。。。
終于，我在2004年底，實(shí)在受不了這種行業(yè)的心累，把網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓出去了。 算了一下賬，開業(yè)四年，除了收回成本之外，連同轉(zhuǎn)讓費(fèi)5萬元，一共賺了10萬塊回來。基本上，小有贏利。
那時(shí)作為一個(gè)年輕人，我的精力主要還是放在了技術(shù)上，對(duì)網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)，更多的還只是停留在對(duì)計(jì)算機(jī)的愛好上。而對(duì)行業(yè)和商業(yè)模式的思考，幾乎沒有。現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)能堅(jiān)持做下去，不斷擴(kuò)大規(guī)模，也許是另一翻景象。事實(shí)就是，當(dāng)時(shí)我們同期開網(wǎng)吧的那一批人，堅(jiān)持到現(xiàn)在，也發(fā)有不少發(fā)了家的。現(xiàn)在總結(jié)的心得有：
1、當(dāng)一個(gè)行業(yè)處于不充分競(jìng)爭(zhēng)的階段，一旦介入市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有利、甚至有暴利可圖的時(shí)候，一定要想辦法擴(kuò)大規(guī)模，以先發(fā)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。
在當(dāng)時(shí)，作為市場(chǎng)的后來者，有一個(gè)人就在我們那條街上連續(xù)開了三家連鎖，三百臺(tái)電腦，基本上將客源進(jìn)行了壟斷。
在資金不足的情況下，可以采取合伙人制度，引入更多的資本，盡量不要搞家庭式企業(yè)。當(dāng)然，合伙人的選擇，我后面還要專門提到。
2、當(dāng)一個(gè)行業(yè)處于紅海階段的時(shí)候，拼的就是抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，包括你的資本和其他核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于網(wǎng)吧來說，看上去技術(shù)性很強(qiáng)，實(shí)則不然。最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力，仍然和其他服務(wù)行業(yè)一樣，拼的是服務(wù)。包括你的軟硬件的更新?lián)Q代，你的上網(wǎng)環(huán)境，服務(wù)員的工作態(tài)度等等。
3、遇到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要么投降，要么避其鋒芒轉(zhuǎn)移新的陣地。在當(dāng)時(shí)，我選擇了前者。現(xiàn)在看來，另外找個(gè)地方開網(wǎng)吧，也未免不是一個(gè)好的出路。
4、對(duì)于新興行業(yè)，應(yīng)當(dāng)提早意識(shí)到一些政策上的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行規(guī)避。
比如我前面提到的那家連鎖網(wǎng)吧，一開始就將客源定位在大學(xué)生人群眾，經(jīng)常組織大學(xué)生搞各種游戲競(jìng)技比賽，拒絕未成年人上網(wǎng)。而我的網(wǎng)吧，為了生意，老的少的一概不拒，經(jīng)常被文化部門逮住罰款。但由于環(huán)境差，機(jī)器配置低，往往為了招攬生意而放寬尺度，最后陷入這種惡性循環(huán)。
5、對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說，興趣只能作為老師引領(lǐng)入門，但主要精力，還是要放在經(jīng)營(yíng)管理上，至于技術(shù)上的事，一定要想辦法請(qǐng)專業(yè)人員來解決。
當(dāng)時(shí)為了節(jié)約成本，所有的維護(hù)全由我一個(gè)人來完成。而其他的網(wǎng)吧，大多數(shù)是請(qǐng)的外包團(tuán)隊(duì)，其效果可想而之。
接著寫。。。。。寫這篇貼子主要是和網(wǎng)友們交流一下創(chuàng)業(yè)的心得，想到哪寫到哪，沒什么完整的構(gòu)思。大家見笑了。
6、當(dāng)一個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式基本確定之后，如果進(jìn)入到白熱化競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，那么可以考慮能不能去發(fā)掘這個(gè)行業(yè)深層次的用戶需求。如果有，可以在某一點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)力，爭(zhēng)取新的突破。
我們那個(gè)年代的創(chuàng)業(yè)者，同樣是做網(wǎng)吧的，有很多人根據(jù)網(wǎng)吧的特點(diǎn)，發(fā)掘了新的用戶需求。比如有人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧維護(hù)是一件很麻煩的事情，于是干脆成立新的團(tuán)隊(duì)，承接當(dāng)?shù)厮芯W(wǎng)吧的維護(hù);有人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲的崛起，做起了游戲競(jìng)技比賽，甚至有人搞起了私服，一年也能賺一兩百萬(當(dāng)然，這是違法的事情，不過在當(dāng)時(shí)那種缺乏監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)蠻荒時(shí)代，很多人也通過這些賺足了第一桶金。
而最著名的，莫過于上網(wǎng)導(dǎo)航hao123創(chuàng)始人李興平的傳奇故事。李興平是廣東興寧市人，99年的時(shí)候當(dāng)?shù)匾查_始出現(xiàn)網(wǎng)吧。只有初中學(xué)歷的李興平應(yīng)聘了一家網(wǎng)吧的管理員。不久，他發(fā)現(xiàn)來網(wǎng)吧的很多人都不知道如何上網(wǎng)，上網(wǎng)后又不知道去哪里找到所需要的內(nèi)容。
他想了一個(gè)讓很多技術(shù)高手大跌眼鏡的土辦法。他做了一個(gè)簡(jiǎn)單的WEB頁面，上面收集了各種的網(wǎng)站名字和地址，并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。最開始，他甚至連服務(wù)器都沒有租用，直接做到桌面的快捷方式和瀏覽器的收藏夾里，用戶一上網(wǎng)就可以點(diǎn)擊打開，這是就是最初上網(wǎng)導(dǎo)航hao123的雛形。
這個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航大受顧客歡迎，然后他又開通了個(gè)人主頁，把連一個(gè)數(shù)據(jù)庫都沒有的頁面放了上去，每天不斷地檢查網(wǎng)站鏈節(jié)，加入新的網(wǎng)站，然后通過當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧(現(xiàn)在所謂的“地推”)、和盜版操作系統(tǒng)捆綁、加入網(wǎng)站聯(lián)盟等方式進(jìn)行推廣。
就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的功能，贏得了大量上網(wǎng)小白的歡迎。到了2004年，通過他的網(wǎng)站獲得的廣告收益，可以達(dá)到每個(gè)月80萬。2004年8月31日，百度宣布以1190萬人民幣和4萬股股票成功收購Hao123網(wǎng)址之家。根據(jù)百度方面的統(tǒng)計(jì)，來自hao123的搜索請(qǐng)求廣告占到整個(gè)百度的搜索量的1/10。
而同時(shí)期的周鴻祎，為了解決小白用戶上網(wǎng)難的問題，費(fèi)勁周折組建團(tuán)隊(duì)，花費(fèi)大量資金和人力，研發(fā)和推出了3721中文網(wǎng)址。從一點(diǎn)看，李興平要比周鴻祎成功得多。同樣是解決用戶的需求痛點(diǎn)，周鴻祎是以技術(shù)為先導(dǎo)的，而李興平是以實(shí)用為先導(dǎo)的。
在解決實(shí)際問題的時(shí)候，很多人會(huì)陷入一個(gè)思維誤區(qū)，就是一定要用所謂的尖端科技才能達(dá)到目的，這一點(diǎn)在科技行業(yè)尤為突出。
我曾經(jīng)看到過一個(gè)案例。聯(lián)合利華引進(jìn)了一條香皂包裝生產(chǎn)線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個(gè)缺陷：常常會(huì)有盒子里沒裝入香皂。總不能把空盒子賣給顧客啊，他們只得請(qǐng)了一個(gè)學(xué)自動(dòng)化的博士后，設(shè)計(jì)一個(gè)方案來分揀空的香皂盒。
博士后拉起了一個(gè)十幾人的科研攻關(guān)小組，綜合采用了機(jī)械、微電子、自動(dòng)化、X射線探測(cè)等技術(shù)，花了幾十萬，成功解決了問題。每當(dāng)生產(chǎn)線上有空香皂盒通過，兩旁的探測(cè)器會(huì)檢測(cè)到，并且驅(qū)動(dòng)一只機(jī)械手把空皂盒推走。
中國(guó)南方有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產(chǎn)線，老板發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后大為發(fā)火，找了個(gè)小工來說：“媽的給老子把這個(gè)搞定，不然你給老子爬走。” 小工很快想出了辦法：他花了90塊錢在生產(chǎn)線旁邊放了一臺(tái)大功率電風(fēng)扇猛吹，于是空皂盒都被吹走了。
很搞笑是不是?但在這里我要表達(dá)的，并不是否定高科技的作用，而是說，在解決問題的時(shí)候，一定要打開思路，不要局限于某一種。要采取正向、逆向、組合、發(fā)散等多種思維。這在創(chuàng)業(yè)期間，尤為重要。因?yàn)橥l(fā)生了方向性的偏差，就會(huì)導(dǎo)致你的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，付出比別人更多的代價(jià)。
第三個(gè)項(xiàng)目：開辦網(wǎng)絡(luò)公司
如果說第一個(gè)項(xiàng)目，我對(duì)創(chuàng)業(yè)的概念是處于懵懵懂懂的狀態(tài)的話，那么第二個(gè)開網(wǎng)吧的項(xiàng)目，至少讓我嘗到了一些創(chuàng)業(yè)的甜頭。雖然在當(dāng)時(shí)賺得不多，但每天能看到多多少少的進(jìn)賬，心里還是有很多的成就感。而且在當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為積累知識(shí)比賺錢更重要，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，我已經(jīng)達(dá)到了中級(jí)水平，自己能獨(dú)立開發(fā)C、C++、ASP、PHP等程序，而且拿到了自考計(jì)算機(jī)本科的學(xué)位。
有得必有失，正因?yàn)槲抑皇窃诩夹g(shù)上鉆研，而缺乏對(duì)營(yíng)銷、管理以及一些商業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)一直不好不壞。
不過，或許我也受到了父母的影響，在某些時(shí)候，也能找到一些看上去不起眼的用戶需求。
先聊一聊我的父母年輕的時(shí)候的創(chuàng)業(yè)故事。
我的父母也是非常勤奮而且喜歡做事的人。80年代，我的父親在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)部隊(duì)里任職，我的母親在一所幼兒園當(dāng)老師。88年的時(shí)候，受到當(dāng)時(shí)下海經(jīng)商大潮的影響，我母親就停薪留職，在外邊開了一個(gè)餐館。四五張桌子，賣點(diǎn)家常炒菜之類。除了依靠我父親的關(guān)系，有時(shí)候會(huì)給餐館帶來一些客源之外，餐館主要還是依靠我母親掌廚的手藝取勝的。
我母親是一個(gè)要強(qiáng)的女人，一個(gè)人把我從小帶大，炒菜的手藝相當(dāng)不錯(cuò)。我們餐館在市中區(qū)的一條街上，那條街陸續(xù)開了四家炒菜館。但唯獨(dú)我們那家，天天生意火爆。我母親早年跟著一位特級(jí)廚師學(xué)過一段時(shí)間手藝，而且服務(wù)態(tài)度也非常好。我們請(qǐng)了兩個(gè)員工，都是我母親的遠(yuǎn)親的孩子。
由于我母親特別強(qiáng)勢(shì)，在管理上也很注重細(xì)節(jié)，所以一些餐館存在的成本控制、菜品控制、后勤采買、服務(wù)質(zhì)量等問題都沒出現(xiàn)過。一個(gè)小餐館，除了味道好，要選擇在人流量比較多的地方之外，加工速度也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。小餐館形成不了規(guī)模效應(yīng)，就特別講究翻臺(tái)率，炒菜速度慢了，顧客就容易流失。我很佩服我母親在灶臺(tái)上，和員工一道，如同流水線上的工人一樣，幾分鐘一道菜，洗、淘、切、炒一氣喝成。
就這樣干了一年，我們家賺了5萬塊錢。80年代5萬塊錢是什么概念?我記得當(dāng)時(shí)早上一碗米線也才1毛線一碗。我們家，在當(dāng)時(shí)算是正宗的“萬元戶”了。這時(shí)候不知道是因?yàn)檎叩脑颍€是因?yàn)槲夷赣H單位那些老人的嫉妒，就提出“共產(chǎn)黨員不準(zhǔn)出來停薪留職”。
當(dāng)時(shí)，我母親面臨幾個(gè)選擇：要么辭職不干，專職開餐館;要么回原單位，把餐館轉(zhuǎn)讓出去。而我當(dāng)時(shí)才12歲，也正是調(diào)皮的時(shí)候。我母親干了一年，也覺得很累，照顧不了家庭(我父親也經(jīng)常回不了家，在外面搞演習(xí))。不過當(dāng)時(shí)我父親又提了另一個(gè)方案，把現(xiàn)在的餐館交給她的那兩個(gè)員工打理，自己當(dāng)當(dāng)老板就好。
而這時(shí)候，我母親自身的一些缺點(diǎn)也暴露出來了，以前的很多優(yōu)點(diǎn)，在某些方面又成了缺點(diǎn)。首先，她很自信，自信到無法相信其他人能代替她的工作，事事都想要親力親為;其次，她很強(qiáng)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)到不能很好地與員工進(jìn)行溝通和交流，基本上其他人的意見，她是聽不進(jìn)去的，在管理方法上，簡(jiǎn)單粗暴。正因?yàn)槭羌易迨狡髽I(yè)，所以人與人之間的緊密聯(lián)系不是建立在良好的協(xié)作溝通上的，而是建立在血緣關(guān)系上的。
后來我也在反思這個(gè)現(xiàn)象：為什么她作為個(gè)體的創(chuàng)業(yè)者比較成功，但卻一直沒能走向管理崗位，甚至把餐館不斷做大做強(qiáng)，這些都與上述的性格缺陷有關(guān)。當(dāng)然，他們那個(gè)年代的人，接受的教育也不多，時(shí)代和地域的限制，也沒讓她接受更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)代企業(yè)，講究的是分工協(xié)作。分工才能產(chǎn)生更高的效率。一個(gè)人能力再強(qiáng)，也不可能面面俱到，不管是精力還是能力都有很大的局限。而良好的協(xié)調(diào)能力，往往是企業(yè)管理很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何將不同性格、不同能力的人像泥團(tuán)一樣和在一起，形成更大的能量，這是非常考驗(yàn)管理水平的一件事情。
總之，最后她認(rèn)為，除了她沒人能把那個(gè)餐館經(jīng)營(yíng)好，于是也就放棄了這個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，回到原單位上班。
補(bǔ)充說一句：企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中，一定要注重人才的發(fā)掘和培養(yǎng)，不要讓自己成為面面俱到的人，要通過不斷的協(xié)調(diào)、溝通、培養(yǎng)，讓更多優(yōu)秀的人才與自己共事。一群戰(zhàn)斗力的螞蟻可以干掉一頭大象，道理就是這么簡(jiǎn)單。否則的話，這個(gè)團(tuán)隊(duì)缺了你，什么都玩不轉(zhuǎn)。
80年代末我母親的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，至今都讓她引以為豪。而以她的認(rèn)知水平，并沒有從中總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。她始終認(rèn)為一個(gè)人只要能力強(qiáng)，敢拼敢闖就可以成功。這也為他們后來的創(chuàng)業(yè)失敗埋下了伏筆。
1993年，鄧小平南巡講話第二年，全國(guó)掀起下海經(jīng)商創(chuàng)業(yè)高潮。而同年，軍隊(duì)開始裁員，我父親轉(zhuǎn)業(yè)回到地方，在當(dāng)?shù)卣粋€(gè)部門擔(dān)任了副職。80年代末他們還算成功的開餐館的事情，始終讓他們不能忘懷。那時(shí)候我父親才40出頭，我母親還不到40，都是屬于可以折騰的年紀(jì)。
回到了地方，我父親也認(rèn)識(shí)了不少的朋友，其中有一個(gè)我稱為Y叔的人，是我母親的老鄉(xiāng)，他在老家做了幾年的餐飲行業(yè)，也有不少的經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)，特別講究政商關(guān)系(當(dāng)然，在國(guó)外也存在這種現(xiàn)象)，Y叔和我父親結(jié)交，估計(jì)也是希望能在當(dāng)?shù)囟嘟灰粋€(gè)政界的朋友，在生意上提供幫助。雖然這是一個(gè)基本的心理特征，但并不意味著政商結(jié)合就意味著一定是權(quán)利與利益的勾結(jié)。中國(guó)最樸素的思想就是：多個(gè)朋友多條路。
由于Y叔在老家餐飲方面作得比較成功，而且也希望有一定關(guān)系的朋友來照顧生意，很自然地就邀請(qǐng)了我父母入股，在當(dāng)?shù)亻_一家餐廳。在之前，Y叔在全國(guó)各地考察了一番，覺應(yīng)該開一家有特色的餐廳，避免與其他的川菜館雷同。于是他決定把全國(guó)各地有名的小吃匯聚到這個(gè)餐廳，取名為“集萃園”。
這次創(chuàng)業(yè)投資額不大，我們家和Y叔總共投資了30萬，我家投10萬，由Y叔控股并全權(quán)進(jìn)行管理。這次他們創(chuàng)業(yè)，總算有了一個(gè)合伙人。而這個(gè)合伙人Y叔，不管是能力上，還是合作意識(shí)上，都還很不錯(cuò)。但是，他們從一開始，就忽略了一點(diǎn)，這個(gè)項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)。
很多第一次吃川菜的朋友，都有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)：那就是川菜口味特別重，講究麻辣鮮香，油特別重。特別是廣東來的朋友，大多吃的清淡口味，講究營(yíng)養(yǎng)，吃到川菜就十分不習(xí)慣。但為什么會(huì)有這樣的地域特色?道理很簡(jiǎn)單，四川大多數(shù)地區(qū)氣候都比較陰冷潮濕，即使是夏天都難有干爽的天氣。而且四川不像北方，北方雖冷，但有暖氣，四川到了陰冷的冬天，就只能靠自己了。而像辣椒、花椒、胡椒、辣油這些重口味的調(diào)料，與菜肴相伴之后，人吃下去，混身就直冒汗，故有驅(qū)寒除濕一說。
因此，在四川以及重慶一帶，最火的川菜館，就是火鍋，其次才是炒菜。而炒菜里賣得好的，就是以川南一帶，特辣、特香為主的爆炒，腰花、肥腸、毛肚、水煮肉片。。。。。。等等，香辣得讓人直流口水。當(dāng)然，最近這十多年，很多人也意識(shí)到養(yǎng)身的重要性，四川也引進(jìn)了不少的外省清淡口味的菜品。不過，這些菜品更多的是出現(xiàn)在高檔餐飲的桌面上，一則形色俱人佳，很上檔次;二則對(duì)注重養(yǎng)身的，有一定消費(fèi)能力的中老年人士也有吸引力。但普通老百姓更多的，還是選擇口味相對(duì)重的餐飲。
但Y叔的“創(chuàng)新”菜品是什么樣的鬼?全國(guó)各地的小吃。什么云南的油炸蚱蜢，天津的狗不理包子，陜西的面皮，傣族竹筒飯，成都的龍抄手，浙江的八寶飯，廣東的蒸腸粉。。。。。等等。總之，一桌標(biāo)準(zhǔn)，十多二十道不同風(fēng)味的特色小吃。
做過餐飲的朋友看到這里，應(yīng)該會(huì)明白為什么做這樣的餐廳會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
首先，他們的目標(biāo)人群定位存在較大的問題。如果是針對(duì)普通消費(fèi)人群，這種類型的菜系，并不真正適合大多數(shù)四川人的口味;如果是針對(duì)高檔消費(fèi)人群，那么你的裝修、管理必須上更高的檔次，實(shí)際上只是一個(gè)中檔餐廳的規(guī)模和水平，而這些所謂的“小吃”本身，又不是高檔菜品;如果是針對(duì)年輕人消費(fèi)居多的快餐市場(chǎng)，這些品類多樣而復(fù)雜的菜品，又不符合快速出菜的要求。
其次，多樣的菜品，增大了管理難度和人工成本，很難實(shí)現(xiàn)品控和準(zhǔn)標(biāo)化。這些小吃選自全國(guó)各地，而要做出相對(duì)正宗的口味，對(duì)廚師的水平要求特別高。多的不說，一個(gè)廚師至少應(yīng)該掌握三至四樣針對(duì)這些小吃的紅案或白案才能拿得出手，否則這么多的菜品，要請(qǐng)多少人才能做得下來?并且原材料的采購上，也是十分復(fù)雜。當(dāng)?shù)氐墓?yīng)鏈體系，并沒有一些外省小吃的原料，配送起來成本很高。
為什么這十多年火鍋能夠走出西南，走向全國(guó)市場(chǎng)。很大程度是因?yàn)榛疱伭虾苋菀讓?shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。就以我們當(dāng)?shù)氐幕疱伒隇槔芏嗷疱伒昙用说氖侵貞c某某品牌，當(dāng)天早上重慶總店發(fā)料，中午就可以營(yíng)業(yè)，連調(diào)味的主廚都不需要，甚至連菜品都有人專門配送，最多請(qǐng)幾個(gè)墩子工和服務(wù)員。
所謂的精益創(chuàng)業(yè)，講究的是對(duì)某一點(diǎn)上發(fā)力，尋求單點(diǎn)突破。當(dāng)年“凡客”的老總陳年，也犯了同樣的錯(cuò)誤，在所謂的“鼎盛時(shí)期”，品類擴(kuò)張不斷，以至于后來居然生產(chǎn)了凡客牌拖把、電飯煲之類，SKU(庫存量單位)，居然達(dá)到了1.2萬。難怪雷軍到陳年那里參觀，說了一句話：這簡(jiǎn)直是個(gè)雜貨鋪。
所以，Y叔的這個(gè)項(xiàng)目，一開始就注定了要失敗。
但在初期，這些問題被一些表象所掩蓋了。才開業(yè)的時(shí)候，Y叔通過當(dāng)?shù)匾恍┡笥眩ㄎ腋赣H的一些關(guān)系支持下，帶來了不少的客源。做餐飲一般都是這樣，新店開張，三三兩兩都不斷有朋友來捧場(chǎng)。并且這種集全中國(guó)知名的特色小吃于一體的餐廳，在當(dāng)?shù)厣踔了拇勊绰劊S多顧客是抱好奇心前來試一試的(沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)。于是，在一年之內(nèi)，我們的餐廳生意還算不錯(cuò)，很快就把成本收回來了。
這種短暫的成功，掩蓋了項(xiàng)目本身的缺陷，以至于Y叔和我父母，準(zhǔn)備謀求更大的發(fā)展。Y叔雄心壯志的認(rèn)為，這種特色小吃證明在四川相當(dāng)有市場(chǎng)，我們應(yīng)該沿著長(zhǎng)江沿岸一路開下去。我父母也十分贊同。
由于我父親老家在重慶，大多數(shù)親戚朋友的關(guān)系也都在政界，于是他們決定首選重慶作為第二戰(zhàn)場(chǎng)。至于管理人員，他們也想得很簡(jiǎn)單，找一些還沒有找到工作的親戚朋友就行了。
1995年3月，剛過年不久，我們?cè)谥貞c的新店經(jīng)過短短兩個(gè)月的裝修、員工招募培訓(xùn)就開張了。和老店一樣，一開始也是顧客云集，車水馬龍，很是火爆。但不到半年，管理上出現(xiàn)的漏洞，就越來越大。在老店，有Y叔親自坐陣，供應(yīng)鏈的控制、菜品的控制、服務(wù)質(zhì)量的控制，還算得心應(yīng)手。
而新店呢，大多數(shù)管理人員根本不俱備相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)項(xiàng)目本身，正如我前面說的，對(duì)管理的要求非常高。搞餐飲很注重現(xiàn)場(chǎng)管理，大老板不在的時(shí)候，一些廚師和員工就會(huì)偷懶，甚至?xí)速M(fèi)原料或者在采買上吃錢。而我們的管理人員，既缺乏相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又沒有把控局出的能力和魄力，所以很多時(shí)候，要由Y叔和我父親電話上遙控指揮。
由于溝通困難，為了加強(qiáng)管理，Y叔和我父親，不得不抽時(shí)間往返于老店和新店。而當(dāng)時(shí)交通也不發(fā)達(dá)，從老店所在地到重慶坐車都要八九個(gè)小時(shí)。我印象中，每到周五，我父親就和Y叔兩人，就輪流坐著長(zhǎng)途客車屁顛屁顛的往重慶跑。
再加之這種菜品系列的新鮮勁一過，回頭客就越來越少了，特別是像重慶這種特別重口味的城市。半年之后，服務(wù)質(zhì)量的下降、品菜的新鮮勁一過，新店的生意就越來越差了。Y叔和我父親明白是管理上出了問題，但他們沒有想過，是這個(gè)項(xiàng)目本身的操作難度太大了。換人換人，不停的換人，但也無濟(jì)于事。生意始終無法扭轉(zhuǎn)。不得已，新店只好關(guān)門歇業(yè)，店面轉(zhuǎn)讓。最后算了一下賬，新店在不到一年，凈虧30萬。
而老店的生意也不容樂觀。就像新店一樣，朋友三四，看在面子上照顧生意，可以一二再，但時(shí)間長(zhǎng)了，還是要市場(chǎng)說話。凡是不符合市場(chǎng)規(guī)律的生意，除非是真正的權(quán)錢交易，最終還是要失敗。1996年6月，在我高考前，老店關(guān)門，整個(gè)項(xiàng)目虧了40萬。我家在經(jīng)濟(jì)上也大傷元?dú)猓琘叔也只好遠(yuǎn)走山東，在朋友幫助下做其他餐飲去了。
為什么我要在這篇貼子里要講一些關(guān)于父母創(chuàng)業(yè)的故事，那是因?yàn)槲液髞淼囊恍﹦?chuàng)業(yè)經(jīng)歷也與他們有關(guān)。作為兩代創(chuàng)業(yè)者，他們的認(rèn)知水平有限，是因?yàn)槭艿綍r(shí)代和地域的局限;而我們這一代接受過高等教育、并且處于信息發(fā)達(dá)的社會(huì)，則有能力，也有必要對(duì)老一輩的創(chuàng)業(yè)歷史作一些小結(jié)。
對(duì)于他們第二次創(chuàng)業(yè)的失敗經(jīng)歷，我總結(jié)有幾個(gè)字：選項(xiàng)失策，盲目擴(kuò)張，管理失控。
不管怎么樣，我從小也受到父母的影響，或多或少對(duì)做生意也產(chǎn)生了一定的興趣，而在某些方面，比他們有更敏銳的直覺。就以他們當(dāng)時(shí)第二次開餐廳為例，雖然那時(shí)我才念高二，但當(dāng)時(shí)我聽父母說要把新店開在遠(yuǎn)在幾百公里外的重慶，我第一反應(yīng)就是要出大問題，因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)了。用現(xiàn)在的眼光看就是，管理總有它的有效范圍。如果超出管理的有效范圍，管理的績(jī)效就會(huì)遞減。而在當(dāng)時(shí)的交通和通信狀況，是不可能突破這種邊界的。
自從那次創(chuàng)業(yè)失敗，他們受到比較沉重的打擊，從而把業(yè)余精力轉(zhuǎn)向投資股票，后來也在一定的程度上影響了我。不過，關(guān)于炒股的事，在這篇貼子里我不會(huì)多談，這個(gè)貼子主要還是談創(chuàng)業(yè)。直到我2000年創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)吧，我父母才參與了進(jìn)來，給予了我很多支持和幫助。
下面我正式聊聊自己做的第三個(gè)項(xiàng)目：開網(wǎng)絡(luò)公司。
這個(gè)項(xiàng)目，基本上是和開網(wǎng)吧同一時(shí)期的。。。。。。樓主閑不住啊，閑不住。。。。
2002年的時(shí)候，網(wǎng)通公司進(jìn)駐四川市場(chǎng)。網(wǎng)通是個(gè)什么鬼?玩互聯(lián)網(wǎng)的老人或許清楚一點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)，電信體制改革，原中國(guó)電信集團(tuán)公司所屬北方10省電信公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信(控股)有限公司、吉通通信有限責(zé)任公司組建成中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司，簡(jiǎn)稱中國(guó)網(wǎng)通(現(xiàn)已與中國(guó)聯(lián)通合并)，與原中國(guó)電信共同競(jìng)爭(zhēng)通信和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
這段話抄自百度，看得頭暈。簡(jiǎn)單的說，就是政府將中國(guó)電信在北方的公司劃了出來，和其他一些雜牌運(yùn)營(yíng)商組建了一個(gè)叫“中國(guó)網(wǎng)通”的公司，“中國(guó)網(wǎng)通”與原中國(guó)電信左右互博。更簡(jiǎn)單的說，就是中國(guó)網(wǎng)通的主要地盤在北方，中國(guó)電信的主要地盤在南方。
由于西南地區(qū)是中國(guó)電信的地盤，中國(guó)網(wǎng)通發(fā)展用戶比較艱難。盡管他們采取了各種優(yōu)惠措施，互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)用比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都便宜，甚至還給一些企業(yè)、商家提供了免費(fèi)光纖接入服務(wù)，但在初期業(yè)務(wù)開展得都不太理想。
有一天，網(wǎng)通的一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理到我的網(wǎng)吧來介紹業(yè)務(wù)時(shí)，我給他們指出了他們存在的問題。我告訴他，很多用戶選擇中國(guó)電信，不僅僅是因?yàn)榫€路速度快、通信質(zhì)量穩(wěn)定，更重要的是中國(guó)電信擁有網(wǎng)絡(luò)電影、游戲、社區(qū)等配套的增值服務(wù)，如果中國(guó)網(wǎng)通要想發(fā)展更多的用戶的話，必須在這方面多下功夫。
我和他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理聊了半天，然后我就主動(dòng)提出，去找他們的老總談合作。我寫一套電影網(wǎng)站程序，然后免費(fèi)給網(wǎng)通的用戶提供片源，他們每發(fā)展一個(gè)用戶，就給我五毛錢的提成。
我找到他們公司的老總，聊了一個(gè)小時(shí)，這事就成了，網(wǎng)通公司免費(fèi)為電影服務(wù)器提供帶寬，我免費(fèi)做一個(gè)電影網(wǎng)站，提供服務(wù)器， 并經(jīng)常更新。寬帶接入費(fèi)的提成，每個(gè)月每個(gè)用戶五毛錢。
花了二個(gè)月時(shí)間，我用ASP寫了一套程序，搞了一個(gè)電影網(wǎng)站。上線后，用戶反映效果還不錯(cuò)，我基本上每個(gè)月可以拿到一萬塊錢。由于當(dāng)時(shí)是一個(gè)人在做，而網(wǎng)通公司在財(cái)務(wù)制度上要求得也很嚴(yán)，他們希望我成立一個(gè)公司，以便正規(guī)和他們對(duì)接。
成立公司倒是簡(jiǎn)單，那時(shí)候網(wǎng)吧還在經(jīng)營(yíng)，我就拿網(wǎng)吧的固定資產(chǎn)去注冊(cè)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司。但后來悲劇就開始了。。。。。。不過這個(gè)悲劇不是因?yàn)殡娪熬W(wǎng)站本身，而是我引入了一個(gè)合伙人。
現(xiàn)在看來，其實(shí)這個(gè)公司的主營(yíng)，就是為運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)。如果一直朝這個(gè)方向去發(fā)展。也沒啥大問題。很多這種運(yùn)營(yíng)商的第三方公司，最后都是賺了錢的。
但是，當(dāng)時(shí)我在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一個(gè)朋友，在深圳一家公司發(fā)展，我們聊得很投機(jī)。他是成都人，也想回來發(fā)展。他想把一個(gè)叫“寬帶電話”的項(xiàng)目引進(jìn)來。
“寬帶電話”是個(gè)什么鬼?就是基于“VOIP”技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話，將模擬信號(hào)(Voice)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包(Data Packet)的形式在IP網(wǎng)絡(luò)(IP Network)上做實(shí)時(shí)傳遞。說得更直白一點(diǎn)，就像現(xiàn)在的QQ即時(shí)語音。
他告訴我，VOIP不是什么新技術(shù)，90年代末就有了，不過那時(shí)的網(wǎng)絡(luò)電話，沒辦法和傳統(tǒng)電話網(wǎng)接入，只能在互聯(lián)網(wǎng)上打，就像QQ那樣。不是技術(shù)問題，而是政策因素。各國(guó)政府為了保護(hù)老牌運(yùn)營(yíng)商的投資，不允許這么做，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電話成本便宜，一下放開勢(shì)必造成對(duì)傳統(tǒng)電話的沖擊。
但如果有門道，在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上架一個(gè)設(shè)備，讓數(shù)據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)上接入到傳統(tǒng)電話網(wǎng)，就是落地了。不但可以從網(wǎng)上打到電話和手機(jī)上，有的還可以回拔過去。只要在國(guó)內(nèi)做VOIP的專業(yè)論壇上發(fā)發(fā)貼子發(fā)發(fā)郵件，讓那些做黑話的公司把數(shù)據(jù)往你的設(shè)備上過，只要網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好，每個(gè)月隨便一百萬分鐘的話務(wù)量。到時(shí)候一結(jié)算，一厘錢一分鐘，做夢(mèng)都要笑醒。
我其實(shí)當(dāng)時(shí)并不是太懂這一行，但在他的鼓吹下，我決定試一試。
關(guān)于那個(gè)“話務(wù)量”，他簡(jiǎn)單地給我說，一個(gè)用戶一天打五分鐘電話，二十萬個(gè)用戶的話務(wù)量就是一百萬了。他還透露說他現(xiàn)在的公司就在做VOIP，半年賺了一千多萬。而當(dāng)時(shí)有人專門在發(fā)展終端客戶，這些客戶每個(gè)月的越洋電話的需求量很大。因?yàn)樗犝f我這邊在和本地網(wǎng)通公司合作，所以他希望我能夠找個(gè)可靠的關(guān)系，暗中將網(wǎng)絡(luò)電話“落地”。
關(guān)于政策方面，我查了一下，這種做法在當(dāng)時(shí)還屬于違法行為。但他給我打包票，因?yàn)樗麄児臼?ldquo;小網(wǎng)通”(就是中國(guó)網(wǎng)通的前身)的技術(shù)服務(wù)商，“小網(wǎng)通”可以給他們提供運(yùn)營(yíng)牌照，就算是查出來也沒什么大問題。
當(dāng)時(shí)真的是人年輕，無知無畏，敢想敢創(chuàng)敢干。就像馬云說的“夢(mèng)想是要有的，萬一現(xiàn)實(shí)了呢”。當(dāng)時(shí)我的電影網(wǎng)站已走向正軌，網(wǎng)吧和網(wǎng)站每個(gè)月也有固定的收入，我自認(rèn)為有了一定抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，于是說干就干，我就讓他從深圳回來，我們一起施展拳腳。這個(gè)朋友比我大兩歲，我叫他老Z。
我們?cè)谑兄行淖饬艘粋€(gè)寫字間，正式招募了幾個(gè)員工，任命老Z為副總經(jīng)理，專門負(fù)責(zé)寬帶電話的業(yè)務(wù)，還給了他一部份股權(quán)。另外，我還開辟了一個(gè)對(duì)外承接網(wǎng)站建設(shè)的業(yè)務(wù)，由我父親利用業(yè)余時(shí)間去跑市場(chǎng)。我們還招了一個(gè)美工，一個(gè)業(yè)務(wù)員。這個(gè)業(yè)務(wù)員是我的高中同班同學(xué)，我叫他老D。老D是一個(gè)很踏實(shí)勤奮的人，后來也成為我的一個(gè)很重要的合伙人。當(dāng)然，這是后話了。而我呢，就主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)，從程序前端、后端、數(shù)據(jù)庫、算法等等，一個(gè)人總攬了。
老Z過來之后，在一段時(shí)間里，我們天天都在做夢(mèng)，希望能夠通過“寬帶電話”一夜暴富。按照他的說法，我們要做的事情非常簡(jiǎn)單。只需要找到運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的技術(shù)員，暗中將網(wǎng)絡(luò)電話“落地”，然后他找人對(duì)接話務(wù)量，就OK了。但一個(gè)月之后，我才發(fā)現(xiàn)根本不是那么簡(jiǎn)單。
當(dāng)時(shí)是2003年，網(wǎng)通公司已經(jīng)逐步走向正軌，原來的“小網(wǎng)通”的業(yè)務(wù)和相關(guān)牌照，已經(jīng)收回給總公司，從法理上講，老Z所謂的打“擦邊球”是行不通的。其次，由于網(wǎng)通電話對(duì)傳統(tǒng)電話的沖擊，已經(jīng)引起了工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)的高度重視。比如說，過去“小網(wǎng)通”開展的，具有牌照的網(wǎng)絡(luò)電話，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途大概是每分鐘1毛錢，國(guó)際長(zhǎng)途是每分鐘5毛錢;而那些所謂的“黑話”，就是暗中將網(wǎng)絡(luò)電話“落地”接入傳統(tǒng)電話網(wǎng)的，費(fèi)用更低。而早在2001年，上海有四個(gè)小子做這種“落地”，兩個(gè)月賺了三百多萬，后來惹惱了電信，公安局把這幾個(gè)家伙全抓走了，法院按照非法經(jīng)營(yíng)罪判了三年。
那段時(shí)間，我曾經(jīng)私下聯(lián)系了好幾個(gè)以前熟悉的電信、網(wǎng)通的技術(shù)員朋友，沒有一個(gè)人敢接這個(gè)招。實(shí)在沒辦法，員工工資得開，每個(gè)月的房租也是固定支出。老Z又想了一個(gè)昏招， 他找原來深圳的公司要了一份合同，上面注明和原“小網(wǎng)通”的合作期還有三年，我們可以作為他們公司的“寬帶電話”終端的代理，利用現(xiàn)在的網(wǎng)通公司經(jīng)營(yíng)還不規(guī)范的漏洞，就在本地推銷“寬帶電話”終端。
這個(gè)“寬帶電話”終端，外觀就是一部做工還不錯(cuò)的電話機(jī)，只不過另一頭要接入電腦的網(wǎng)線插孔，然后利用原來“小網(wǎng)通”的“落地”線路，就可以通過互聯(lián)網(wǎng)直撥全球任意地區(qū)的手機(jī)和座機(jī)。這個(gè)終端對(duì)外售價(jià)是300元，我們的進(jìn)價(jià)是100元，基本上賣一部出去，可以賺200元。另外，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途大概是每分鐘1毛錢，國(guó)際長(zhǎng)途是每分鐘5毛錢，如果用戶對(duì)長(zhǎng)途電話需求量大，我們還可以賺點(diǎn)話費(fèi)。在老Z的鼓動(dòng)下，我們一次性從他原來的公司買了50部“寬帶電話”終端。
于是，原本類似于B2B的一個(gè)項(xiàng)目，硬生生的做成了B2C，而且還必須依靠地推。而在我們這個(gè)內(nèi)陸三線城市，外貿(mào)企業(yè)非常少，最多就是江浙一帶過來的生意人。可想而之，這樣的銷售情況能有多樂觀?半時(shí)間，我們打著“小網(wǎng)通”的牌子，也僅僅向外地的生意人賣出了10臺(tái)。而且“小網(wǎng)通”的“落地”線路質(zhì)量也很一般，打這種網(wǎng)絡(luò)電話，經(jīng)常性的斷斷續(xù)續(xù)，效果很差。客戶錢倒是省了，但沒辦法獲得傳統(tǒng)電話那種穩(wěn)定的語音質(zhì)量。好在這些生意人倒也不在乎那點(diǎn)錢，居然沒有一個(gè)人退貨。不過，后來都沒用了。
而網(wǎng)站建設(shè)那塊業(yè)務(wù)，開展得也不順利。2003年，全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有所好轉(zhuǎn)，很多企業(yè)在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后，也在不斷向贏利的方向轉(zhuǎn)型，不再單純只是燒錢發(fā)布信息。但對(duì)于二三線城市，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對(duì)很多單位和企業(yè)來說，都是很陌生的領(lǐng)域。信息高速公路，對(duì)北上廣來說，已不再是最后一公里的概念。而對(duì)于內(nèi)地，豈止最后一公里，簡(jiǎn)直就是十萬八千里。
我記得馬云當(dāng)年搞中國(guó)黃頁，很多人以為他是騙子。而在2003年，我們?nèi)フ铱蛻糇鼍W(wǎng)站，客戶更是不明白是怎么回事。半年下來，我們公司只接了兩單，還是找關(guān)系去做的，慘淡收了8千塊錢。
老Z是個(gè)外表看上去很沉穩(wěn)的一個(gè)人，話很少，感覺隨時(shí)都在思考問題。每次我有一些思路和他探討的時(shí)候，他總會(huì)點(diǎn)一支煙，很深沉的抽上一口，半天回一句：嗯。。。。。。而他開展業(yè)務(wù)的方式，主要還是打電話。。。。。而地推這些工作，大部份是由我父親和老D去完成，甚至我有時(shí)候也不得不親自上陣。
直到有一天，老Z對(duì)我說，他要到成都去聯(lián)系一個(gè)客戶。。。。。離開之后，就再也沒有回來。。。。。那一段時(shí)間，我的內(nèi)心，起碼凌亂了一個(gè)月。還有40部“寬帶電話”終端堆在辦公室里， 整整4萬塊錢啊。后來公司解散的時(shí)候，這40部終端也當(dāng)成廢品處理掉了。
老Z走后。為了使公司能經(jīng)營(yíng)下去，我也想了很多辦法，主要還是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方面。一個(gè)周末，我路過本地的一個(gè)廣場(chǎng)，看見人頭攢動(dòng)。擠進(jìn)去之后，才發(fā)現(xiàn)原來是市人事局的下屬事業(yè)單位，人才市場(chǎng)，在搞現(xiàn)場(chǎng)人才招聘和交流活動(dòng)。我當(dāng)時(shí)靈光一現(xiàn)，心想要是能做一個(gè)人才招聘網(wǎng)站多好。
那時(shí)候，“中華英才網(wǎng)”還名只是小有名氣，今日資本還沒有正式投資。而像“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”這些網(wǎng)站也才正式開始在資本運(yùn)作下正式角逐人才招聘市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)這些互聯(lián)網(wǎng)公司，基本上走的是燒錢的路線，各種傳統(tǒng)媒體的廣告、戶外廣告。總之，有錢就是各種花樣玩法。
而我當(dāng)時(shí)根據(jù)與網(wǎng)通公司合作的模式，想了一個(gè)點(diǎn)子。周一的時(shí)候，我自告奮勇找到當(dāng)時(shí)的人事局局長(zhǎng)，希望能夠與人事局一起合作，打造基于本地的網(wǎng)上人才招聘求職網(wǎng)站。合作方式就是，由我寫一套網(wǎng)絡(luò)程序，提供一個(gè)發(fā)布招聘求職信息的平臺(tái)。程序和服務(wù)器由我免費(fèi)提供，人事局的下屬事業(yè)單位人才市場(chǎng)進(jìn)行地面推廣，每一個(gè)在網(wǎng)上發(fā)布求職信息的個(gè)人收費(fèi)10元，每一個(gè)發(fā)布招聘信息的企業(yè)或單位收費(fèi)20元。我們公司與人才市場(chǎng)4、6分賬。
由于人事局不用出一分錢，雙方只是資源互換，而且人才市場(chǎng)本身也要對(duì)原有的業(yè)務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道會(huì)拓寬更多的信息發(fā)布源頭，局長(zhǎng)很爽快地就答應(yīng)了，下午我就和他們簽訂了合作協(xié)議。
不到一個(gè)月，我就把這套程序?qū)懗鰜砹恕：芸欤具@邊每個(gè)月就有幾百塊錢的相對(duì)穩(wěn)定的收入。有一晚上，我突然想到，這種資源互換的模式要是能推廣到全國(guó)各地，利用當(dāng)?shù)卣耐茝V，其效果會(huì)相當(dāng)不錯(cuò)，而且不用花太多的錢。我估算了一下，初期最多只需要一百萬的資金來做這個(gè)事情，主要是花在差旅費(fèi)上。但是，到哪里去找這一百萬呢?那時(shí)候，我對(duì)融資的事情，一點(diǎn)概念都沒有，身邊也沒幾個(gè)有錢的朋友。我想了幾天，找到一個(gè)我認(rèn)識(shí)了一年的朋友老H。
老H比我大四歲，我們是在一個(gè)叫“阿倫故事酒吧”認(rèn)識(shí)的。這個(gè)酒吧是成都的一個(gè)品牌連鎖，開在當(dāng)?shù)亍Ｆ涮厣褪?ldquo;電話交友”。在酒吧里的男男女友，只要看中了對(duì)方，就可以通過桌面上的電話給對(duì)方通話。老H當(dāng)時(shí)是這個(gè)酒吧里的大堂經(jīng)理。他的經(jīng)歷也很復(fù)雜。年輕的時(shí)候在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，負(fù)責(zé)發(fā)放貸款。后來不甘心一輩子呆在一個(gè)死氣沉沉的地方，自己把工作辭掉出來創(chuàng)業(yè)。
老H隨時(shí)都是一副職業(yè)經(jīng)理人的派頭，西裝革履，摩絲亮光，談吐得體，彬彬有禮。我那時(shí)涉世不深，對(duì)老H在經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)到的見識(shí)和創(chuàng)業(yè)的理念十分佩服。我們很快就成為了好朋友。當(dāng)我為了人才求職招聘網(wǎng)站這個(gè)項(xiàng)目找到他之后，他一聽，馬上兩眼放光，很快拿了一個(gè)計(jì)算器幫我計(jì)算了一下這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模。然后他信誓旦旦地給我說：你放心好了，我認(rèn)識(shí)很多大老板，融資的事情，包在我的身上，我們可以合伙做這個(gè)事情。
然而，幾個(gè)月過去了，我的公司還在苦苦掙扎，老H那邊是一點(diǎn)靠譜的消息都沒有。很多次給他電話，他要么喝得稀胡爛醉，要么就是故作神秘狀告訴我他在陪某某領(lǐng)導(dǎo)。我直接無語。。。。。
到了2004年初，由于國(guó)家對(duì)電影版權(quán)保護(hù)的政策越來越嚴(yán)，網(wǎng)通公司中止了與我的合作。包括當(dāng)時(shí)的電信公司，也關(guān)閉了自營(yíng)的電影網(wǎng)站。我的第三個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也走到了盡頭，團(tuán)隊(duì)宣布解散。我的高中同學(xué)，給我打工的老D，也遠(yuǎn)走蘇州，到一家日企上班去了。
電影網(wǎng)站的營(yíng)收與開支，基本上處于持平狀態(tài)。但“寬帶電話”項(xiàng)目，足足讓我虧了3萬多。在解散前，人才網(wǎng)站賺得也不多，最終讓我覺得融資無望，我將這個(gè)網(wǎng)站以5萬塊錢，賣給了本地的同樣也在做網(wǎng)站的人。
第三次創(chuàng)業(yè)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到小地方的閉塞與人才的匱乏，同時(shí)也在一定程度上認(rèn)識(shí)到靠譜的合伙人的重要性。當(dāng)然，后來我還遇到過更坑爹的事情，只能說運(yùn)氣實(shí)在太差了。不過，后來也遇到過對(duì)我?guī)椭艽蟮呐笥选?duì)于那個(gè)人才求職招聘網(wǎng)站，我至今也還在后悔。如果我當(dāng)時(shí)是在北上廣創(chuàng)業(yè)的話，也許會(huì)有更好的融資機(jī)會(huì)。但在2004年的時(shí)候，我已經(jīng)27歲，貿(mào)然出去闖蕩又下不了決心，特別是父母的堅(jiān)決反對(duì)，讓我在創(chuàng)業(yè)的路上猶豫不決。
2004年，結(jié)束了網(wǎng)吧和公司的一切業(yè)務(wù)。從那時(shí)候到2007年三年里，我與父母再?zèng)]有做過其他生意，更多的精力放在了股票和房產(chǎn)的倒騰上。不過，那些只能算是投機(jī)，不能算是創(chuàng)業(yè)。
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